La SNCF se dote de caméras portatives avec logiciel d’analyse comportementale.

http://www.liberation.fr/france/2015/12/16/la-sncf-teste-des-logiciels-pour-detecter-les-comportements-suspects_1421331?utm_source=dlvr.it&utm_medium=twitter

Dans l’article ci-dessus, concernant le dit-logiciel, je cite : « Il est fondé «sur le changement de température corporelle, le haussement de la voix ou le caractère saccadé de gestes qui peuvent montrer une certaine anxiété».

caméra portative

Ces logiciels ont déjà été installé dans d’autres lieux logistiques tels les aéroports anglosaxons et ont révélé leurs limites, failles même qu’ils ne sont pas fiables et ne pourront détecter un profil de type terroriste.

Je me rappelle de discussion, il y a quelques années, avec mes collègues anglais sur ce sujet qui validaient nos conclusions que les agents aux aéroports notamment avaient un taux d’erreurs très forts. Une personne subissant un stress se verra plus tendue musculairement avec une voix sèche par exemple et donc détectable par ces logiciels qu’une personne entraînée à s’infiltrer. Et c’était trop souvent le cas. Je cite « on suspectait plus de divorcé, licencié, burn-out, que de grand délinquant!  » …Du temps passé sur un innocent…

Pour optimiser ces logiciels, il faut avoir une formation dédié et dispensée par des experts, aux techniques de détections de signes à défaut de se doter d’un profiler (comme dans certains pays) qui obligent à la reconnaissance de nos métiers et à celles de diplômes étrangers, dont les USA leaders au monde sur les sciences du comportement.

On avance sur la reconnaissance des sciences du comportement en France, enfin, et cet aspect est positif. Afin de rentabiliser ses outils, sachons s’entourer d’experts, rares certes, mais eux, bien présents depuis longtemps sur le territoire.

Profilement Vôtre

Nadine TOUZEAU
Analyste comportementale, profiler, net-profiler

>>>

SNCF adopts portable cameras with behavioral analysis software.

In the above article concerning the said software, I quote: « It is based » on the change in body temperature, the shrug of voice or the staccato nature of gestures that can show some anxiety. « 

These software have already been installed in other places such logistical Anglo-Saxon airports and revealed their limits, even vulnerabilities they are unreliable and can not detect a terrorist-type profile.

I remember my discussion few years ago with British colleagues on this subject that validate our findings that officers at airports in particular had a very strong rate of errors. A person under stress will be more tense muscularly with a dry voice, for example, and therefore detectable in these software a person trained to infiltrate. And that was too often the case. I quote « was suspected more divorced, licensed, burn-out, as big offender » Time spent on the innocent …

To optimize the software, you need a dedicated training delivered by experts, fault detections signs of techniques to employ a profiler (as in some countries) that require the recognition of our profession and those of foreign diplomas, including the US leading the world in the behavioral sciences.

We advance on the recognition of behavioral sciences in France, finally, and this aspect is positive. In order to profitable its tools, let us surround himself with experts, rare indeed, but these, although present for a long time in France.

Profily Yours

Nadine TOUZEAU
Analyste comportementale, profiler, net-profiler

 

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