Articles Tagués ‘Nadine Touzeau’

Merci Philippe Proix de m’avoir fait parvenir cet article et de partager mon analyse que je publie. En voici les principales raisons :

– La Corée du Nord n’a pas spécifiquement de très grands cybercriminels et n’est pas suffisamment organisée ne serait-ce qu’intellectuellement pour une telle cyberattaque
– Quel intérêt a la Corée du Nord de subtiliser des données de la NSA, si tant est qu’elle en soit capable, et de développer un WannaCry sous différentes versions ! Peu face à ses objectifs plus politiques que vengeurs avec une volonté de Robin des Bois des temps modernes.
– Les cibles d’entreprises et pays impactés par WannaCry et ses petits frères (ne pas les oublier) ne semblent pas avoir d’intérêt pour la Corée du Nord !
– Une IP identique, sachant qu’une IP se modifie, peut très bien être un leurre que plusieurs hats, sans rapport entre eux, utilisent. Rien de plus facile pour eux.
– Des malwares et autres logiciels malveillants qui se ressemblent ne veulent pas dire qu’ils sont conçus par les mêmes hats ! Tout se copie et tout se vend dans le darkweb même et surtout, ainsi que je l’ai vu pour la première fois sur une affaire d’homicide/vol/trafic de drogue il y a quelques années, les modes opératoires! Ce qui crée d’autres signatures et complexifie les investigations tant dans le monde réel que virtuel
– Enfin, la Corée du Nord a , tout comme la Russie, bon dos pour arranger certaines affaires, pour le compte de qui? A force de montrer du doigt certains pays notre regard changera de direction !

Il faut réfléchir aux cibles, pays, intérêts, mobiles, etc et je persiste et signe, ces hats qui ont conçu ce nouvel Pearl Harbor avec WannaCry et sa famille de logiciels malveillRésultat de recherche d'images pour "wannacry"ants, ont un objectif de révéler les failles d’un système corrompu tout en montrant le laxisme en matière de cybersécurité. Pas que dans le secteur sécuritaire , mais aussi et surtout entreprises, bien ciblées et non par hasard du reste. Ils sont en réseau ne ressemblant à rien d’un monde réel. L’objectif les anime. Pour en savoir plus, mes partenaires et moi-même sont à votre disposition pour une mission!

http://www.lemondeinformatique.fr/actualites/lire-wannacry-lien-etabli-avec-les-pirates-lazarus-de-coree-du-nord-68300.html?utm_medium=social&utm

 

Nadine Touzeau
Profiler, net-profiler, researcher in behavior of cybercriminals

A l’ère de WannaCry, ce malware qui a paralysé un nombre incertain de structures diverses et variées au travers le monde, le constat est que les ressources humaines et techniques du monde entier se sont vues piégées par leur incapacité à prédire une attaque d’une telle ampleur. Ou est-ce volontaire ?

La question m’a été posée de savoir comment je considérais cette attaque et quels sont les profils de ces hats (cybercriminels).

Clairement, il s’agit de montrer une prise de pouvoir du monde réel grâce au virtuel par une poignée de génies de différents niveaux, qui ont orchestrés brillamment une nouvelle version d’un Pearl Harbor cybercriminel, montrant que nous n’avons pas la compréhension du pouvoir du cyber espace. Et je n’ai de cesse de le confirmer depuis des années, que tant que nous ne comprendrons pas ce monde et le comportement des personnes y vivant, nous ne les appréhenderons pas. Il est également des questions à soulever autour de l’environnement NSA, entre autres, quel est ce le genre de virus qu’ils sont sensés développer ou encore, comment ces univers réputés ultra protégés et en pointe, se sont-ils fait cyberattaquer  (ce qui prouve bien qu’aucune protection n’est fiable contre les cyberattaques)!

Qui sont ces hats (langage anglosaxon) ou cybercriminels !

Que de profils différents, souvent en lien avec la qualité de leurs délits. Un profil de personne faisant du phishing (white hat) ne sera pas comparable avec un Bogachev, black hat le plus « recherché » du monde (sachant qu’il est connu où il vit). Pour autant il peut exister un lien entre un white hat et un black hat : déléguer des tâches pour mieux atteindre un objectif parfois terroriste !

Souvent considéré comme des mauvaises personnes, des idiots, des ringards, etc, les cybercriminels sont bien plus intelligents et ont développé plusieurs savoirs-êtres, à ne surtout pas sous-estimer.

Les profils d’un white hat ne montrent pas de prouesses techniques, mais davantage de facilités à communiquer et se synchroniser à une personne, sa cible. Il aura l’intelligence de détecter la faille humaine, de s’y engouffrer afin de mieux manipuler la personne sans se considérer comme manipulateur. Certaines cultures, telles africaines, sont plus propices à agir de la sorte.

Alors que le grey hat sera un revanchard, aura un profil malveillant dans le but de faire entendre sa vision des choses, sa version des faits, sa voix. Il peut se révéler un grey hat suite à des heurts, harcèlements, conflits vécus dans le monde de l’entreprise et finaliser son dessein pour se venger. Les ransomware et le cyberbullying sont les armes privilégiées des grey hats.

Enfin le black hat, le génie des cybercriminels, qui entrera partout ou presque, ayant pour mobile de se démarquer et d’être dans le top 10 des hats avant de gagner de l’argent, même si cela le motive aussi. Il aime l’impossible, ce qui est défendu et a un ego plus développé que les autres hats.

es cybercriminels ont développé des intelligences que j’ai regroupées dans une famille en me basant sur les travaux d’Howard Gardner et ses familles d’intelligences, soit l’Intelligence Virtuelle©. En effet, l’espace virtuel reprend des critères de certaines des 8 familles des intelligences d’Howard Gardner en y ajoutant d’autres, tels la création de nouveaux codes, langages et déplacement spatiaux, ne nécessitant pas de bouger et avec une réactivité plus importante que dans le monde réel.

Concernant WannaCry, d’après mes lectures, ce réseau de cybercriminels semble vouloir mettre en évidences les failles d’un système politico-financier, révéler des manipulations, redresser des torts. Ce qui montre à quel point le virtuel autorise des différenciations comportementales. L’humain, dans son essence, demeure et sait utiliser ce virtuel pour aboutir à ses fins dans le monde réel. En effet, les Shadow Brokers, ainsi que se nomment les responsable de Wannacry et de la seconde vague Adylkuzz vendent, sur un réseau visible et accessible par abonnement payant, les données dérobées. Peu s’y aventurent et pour cause, les retombées pourraient être dangereuses.

Les différenciations comportementales dans le virtuel sont nombreuses et en forte croissance, modifiant l’humain, y compris dans son évolution dans l’espace réel. Pour exemple, j’évoquerai l’addiction. Non pas celle de personnes ne pensant qu’à jouer à leur jeu vidéo, mais celles qui ne oeuvrent plus vivre sans avoir un lien avec leur espace virtuel personnel. A un tel point que le téléphone va disparaître au profit des vidéos, tchats et publications en tous genres. Jusqu’à ce que notre hologramme voyage dans l’espace. Ce qui a modifié notre comportement en interagissant en un clic, en manquant de patience devant une réponse attendue, en régissant avec des logos représentant nos émotions, en prenant position sans s’apercevoir qu’on harcèle… L’addiction est telle que maintenant on achète une robe en un clic en traversant la rue, qu’on like un article sans parfois l’avoir lu en entier entre deux mails professionnels, qu’on joue en ligne sur les bancs de la faculté, qu’on vérifie ses comptes bancaires chez le coiffeur, etc. Ces comportements que l’on considère maintenant intuitifs et sans considérer un éventuel danger par ce qu’on vit autour de notre univers connecté.

Le fait d’être connecté n’importe quand, entre dans sa zone de confort niveau 1, c’est-à-dire que l’on considère cet objet connecté tel un confident, un ami, un outil indispensable au même titre que notre cœur, nos poumons, notre cerveau. Il est un élément extérieur faisant parti de nous comme si nous étions nés avec.

théorie Zone Transverse

Théorie comportementale d’un cybercriminel dans l’espace réel. Zone Transverse by Nadine Touzeau

ZONE TRANSVERSE by Nadine TOUZEAU

Ce qui me permet de rebondir sur une des théories que j’ai développées et qui s’appelle la zone transverse©. Cette zone, comme son nom l’indique, consiste à vivre avec aisance comportementale en transversal, pourvu que notre addiction à notre environnement, qui a besoin d’être reliée très rapidement, soit assouvie. Le lieu dans lequel on se trouve importe peu, pourvu que nous restions connectés à satiété. Cette théorie avance aussi des comportements modifiés par rapport à ce que notre univers réel connaissait, surtout pour les cybercriminels. Ces comportements sont nombreux et ont été développés pour parti dans mon livre scientifique sur le sujet (« Net-profiling : analyse comportementale des cybercriminels » : https://www.amazon.fr/NET-PROFILING-comportementale-cybercriminels-Nadine-Touzeau/dp/2955453730/ref=tmm_pap_swatch_0?_encoding=UTF8&qid=&sr=). La zone transverse est un additif aux zones de conforts (1, 2 et 3) à la différence que les zones de conforts sont en pyramidal.

J’y avance également la thèse que l’addiction est née depuis la télévision. En effet, cet instrument a autorisé de se projeter sur des envies, rêves, besoins et vécus de nos vies, au travers d’émissions, propos et autres sujets visuels et auditifs. De fait, une référence, un rêve, une frayeur visionnés, deviennent une part de soi, une considération intégrée, qui fait que certains profils vivent même ces histoires télévisées et se les approprient. La part des choses de faire la différence entre le réel et le virtuel oblige à faire travailler un esprit qui se doit d’être analytique et dénué de potentiel manipulatoire. Autant dire que l’apparition d’internet n’a fait qu’envenimer l’addiction, ajouté à cela les supports développant la manipulation, tels les médias orientés, les télé-réalités et les échanges non réfléchis sur les réseaux sociaux. Pour exemple, il fut une époque ou un meurtrière usant d’une arme blanche contre son compagnon aurait été mise au banc des accusés plutôt qu’adulée voire utilisée en exemple auprès des jeunes !

Cette modification comportementale est liée au manque de potentiel intellectuel et à ce « laisser guider » par un élément extérieur qui nous assiste . Tel le mail, qui en son temps, fut considéré comme une transposition de communication par internet. Bientôt l’Intelligence Artificielle deviendra aussi une béquille, sur laquelle les êtres humains s’appuieront, sans en analyser le bien et le mal, ainsi que sa dangerosité. Notre cerveau développe de nouvelles approches, plus près de ce qui nous assiste plutôt de ce qui doit être réfléchi.

 

Nadine Touzeau
Profiler, net-profiler, researcher in behavior of cybercriminals

Force est de constater que si vous n’avez pas la bonne pause sur votre photographie de profil professionnel, vous n’êtes pas à la mode ! Il fût un temps ou croiser les bras étaient mal considérés au regard des travaux de Messieurs J. Grindler et R. Brandley en Programmation Neuro-Linguistique. De fait, en PNL, croiser les bras veut dire qu’on est fermé face à un contexte, une situation parfois non en corrélation avec l’instant que l’on vit. En réalité ce n’est que rarement vrai. Ce qui m’autorise à rebondir qu’il n’est pas possible de définir un comportement, un profil, une interprétation de signes sur une simple position collectée sans vérifier les autres et leur congruence, ou pas. Ne pas analyser la collecte des informations d’une personne dans son intégralité est l’assurance de la juger et donc de se tromper sur elle.

De nos jours, ne pas avoir sa photographie professionnelle avec des bras croisés est considérée comme ne pas avoir une présentation professionnelle. Des jugements de valeurs qui en disent long sur les personnes qui l’imposent et celles qui suivent la mode. Ce qui m’a donné envie d’analyser quelques photographies professionnelles avec les bras croisés ! Elles veulent toutes donner la même image et pourtant, malgré cet effet de mode pour s’identifier comme professionnel, aucune ne révèle un profil identique à l’autre. Je dirais même le contraire : le fait de croiser les bras pour répondre à un effet de mode, soit faire un geste fédérateur, révèle encore plus le profil de la personne.

J’ai la bonne pose sur ma photo professionnelle : je ressemble à qui ?

De la personne totalement à l’aise, limite laxiste à la personne engoncée, la façon de positionner ses bras croisés ne valorisent pas forcément un ou des éléments de votre profil. Par ce que certains ne sentent pas confortables dans cette position pour diverses raisons allant du physique (mal au dos dans cette position par exemple), au culturel (telle que mon éducation ne m’y autorisant pas!). D’autres tenteront de convaincre en montrant une main molle, un bras posé non naturellement, une épaule rentrée, tombante ou au contraire rigide, un sourire crispé, une posture nonchalante, un croisé ferme, un croisé semi gracieux, etc. Tout en pensant être naturel en utilisant bien la bonne posture à la mode pour faire professionnel ! Surtout s’imaginant que leur « défauts » à ne pas montré n’apparaissent pas : quelle erreur !

Toujours est-il que la recrudescence de ces photographies prises de ¾ bien souvent avec des bras croisés montrent une volonté d’afficher qu’on suit un mouvement plutôt qu’une liberté de rester naturel. Un choix ou une obligation de choix ! Les recruteurs pourraient avoir lancé cette mode au nom des ressources humaines, je reprécise « HUMAINES »,

L’humain étant unique, est-il préférable de lui imposer ou de s’imposer une posture plutôt que de le laisser s’exprimer ou se laisser porter tel que nous sommes ? Pour le profiler que je suis, dans les deux cas cela ne changera rien concernant le profil, sauf à ajouter un questionnement sur le degré de caractère et leadership d’une personne qui suit un mouvement incongruent avec son profil, métier et mission ! Sauf à se poser des questions sur certains profils suivant une mode plutôt que d’affirmer ce qu’ils sont et font !

La question qui me semble pertinente à poser est : quel message voulez-vous ou devez-vous faire passer ? Devez-vous suivre une mode ? Souhaitez-vous vous démarquer ? Êtes-vous manipulable, influençable ! A contrario, vous préférez affirmer votre différence, personnalité !

Selon le choix que vous ferez, votre choix réfléchi, il déterminera totalement ce que vous êtes, soit correspondre à votre profil ou au contraire affichera les influences divers et variées subies. Une indication qui ne passe pas inaperçue lorsque l’on veut vous découvrir ou mieux vous connaître. Mais surtout le choix de votre photographie sera une image que les autres auront de vous même, bien souvent décalées de l’image qu’ils se font de vous.

En tant que profiler, je préfère un profil qui se présente naturellement qu’un profil qui pose ou prend une posture qui ne lui sied pas. J’aurais plus de questionnement sur ce genre de profil que sur une personne naturelle et le plus je suis interpellée, le plus le profil sera creusé.

Nadine TOUZEAU
Profiler, net-profiler, chercheur en comportement des cybercriminels

Le cybercriminel le plus recherché au monde, Evgeny Bogachev, est décrié négativement dans la presse en mettant en scène des photographies à l’interprétation douteuse. A ces journalistes je pose les questions : étiez-vous présents lors de la prise de ces photos et avez-vous les informations illustrant vos affirmations? Si oui, je serai ravie de les lire.

Il est à Résultat de recherche d'images pour "Bogachev"noter que cela fait des années qu’Evgeny Bogachev est recherché sans avoir été appréhendé sous prétexte, d’après mes lectures, qu’il serait protégé par l’état russe. Toujours est-il qu’il a eut le temps de faire ses délits sans être arrêté ni même inquiété jusqu’à ce que son virus soit détruit.

Le black hat le plus recherché au monde n’est pas aussi vilain que la presse le dépeint.

Ses traits de caractère montrent un homme gentil, généreux, aimant, attachant et attaché. C’est une personne introvertie et secrète, mais qui en effet ne cherche pas à se terrer et n’en a même pas envie. Il n’apprécie pas de faire ce qu’il ne veut pas. C’est un jouisseur, épicurien et amoureux de la vie. Très secret, il parle peu de lui, de ce qu’il fait et de ce qui lui fait mal. Il n’empêche qu’il saurait exploser sa colère à force de l’encaisser, voire être violent physiquement. Est passionné, ne fait pas les choses à moitié, bosseur, vif, dynamique, enjoué, ne se lasse pas sur ce qu’il aime et aime dépasser les limites au delà de l’objectif à atteindre. Ne s’assoie pas sur ses lauriers. Aime la confrontation. Cet homme est en accord avec lui-même. Ses délits peuvent être patriotiques, mais je pense aussi personnels. Il a une revanche ou vengeance à assouvir qui fait que ses cibles ont un point commun autre que leur continent de naissance.

Bon père et époux. Aime sa famille et doit être aimé en retour. Peut être serviable selon la personne pour qui il a envie de l’être. Il pourrait passer pour un homme sans histoire. Il est loyal, fier, engagé. Evgeny Bogachev n’est pas du genre à se laisser marcher sur les pieds et s’ il peut se montrer impulsif, il saura aussi prendre son temps pour rétablir ce qu’il estime son droit.

Ses intelligences sont très développées : logico-analytique, spaciale, interpersonnelle, verbo-linguistique, intra-personnelle, multiples et virtuelle -celle que j’ai crée-. Autant dire que c’est un esprit bouillonnant et brillant avec des potentiels bien plus importants que vous ne l’imaginez. Il ne les affichera que quand vous les découvrirez et aimera à valoriser et accroître le potentiel de ses logiciels malveillants. Il est très probable qu’il continue ses méfaits sous une autre forme plus ou moins connue mais dont sa signature n’a pas été reconnue encore. C’est un imaginatif qui n’hésitera pas à changer son approche pour faire aboutir ses desseins d’accomplir sa mission envers la patrie et lui-même.

Evgeny Bogachev use de ses talents de cybercriminel pour servir ses envies, causes, vengeances, tout en assouvissant ses souhaits de vivre mieux, ses passions, s’offrir ses plaisirs et surement ceux de sa famille. Ce n’est ni la gloire, ni dépasser toute richesse qu’il souhaite mais la satisfaction que son entourage sera heureux aussi matériellement tout en assouvissant ses désirs de faire sa loi, celle de sa patrie peut-être et tant qu’à faire avoir la liberté d’agir en étant considéré comme l’un des meilleurs.  Je pense qu’il a au fil du temps peaufiner ses cibles plus pour se développer, mais aussi se sentir encore plus détaché par rapport au mal fait aux autres. Il ne travaille pas seul, ne cherche pas à mener une équipe et peut travailler sous les ordres de certaines personnes si cela respecte sa cause et qu’on lui laisse la liberté d’action. Son travail est ce qu’il aime, de fait il ne fera pas ce qui le contrarie. Pour autant ce n’est pas un homme à avoir des états d’âme.

Il peut très bien stopper ses méfaits, un temps. Il a besoin de s’occuper, de s’activer et de faire travailler son cerveau. Il aime gagner, accomplir jusqu’au bout sa tâche et la réussir. Il aime aussi narguer et jouer avec ses « ennemis ». Mais attention à ne pas se frotter à lui. Il est du genre à prendre son temps, bien réfléchir et à avoir beaucoup de mémoire. Il est reconnaissant également.

Evgeny Bogachev n’est pas du genre peureux, mais sans activité ou possibilité d’assouvir ses désirs qui sont l’objectif de ses cyber-délits, il perdra sa sérénité.

Il est très malin, sait louvoyer autant dans l’espace réel que virtuel. Aime à évacuer, se libérer, se vider souvent telle une drogue. Il pourrait avoir une addiction voire une perversion. Il est sur de lui et aime défier. Ne s’avoue pas facilement vaincu. Cherche de la reconnaissance pas forcément publiquement, plutôt dans son univers personnel et professionnel. Adore être surpris et peut apprécier l’excès.

Intellectuellement fin mais pas forcément en terme de goût pour quoique ce soit ni en terme de présentation. A une éducation « standard ». Ne se cultive que sur ce qui l’intéresse et plus particulièrement sur son métier et ses cibles. Aime ce qui est voyant, brillant, excessif pour afficher ses succes stories surtout.

Bien évidemment je ne puis adhérer à ses délits. Toutefois le considérer comme un ringard comme j’ai lu et d’autres mots peu élogieux est sous-estimer ou provoquer l’individu. Le sous-estimer serait perdre du temps sur son délit en cours ou à venir. Le provoquer ne servira qu’à le faire sourire par ce qu’il ne perdra pas son temps avec ce qu’il considère comme médiocre ou petit. Il sait qui il est avec fierté.

Protégé, il est difficile de l’appréhender, c’est évident, sauf à le piéger sur ses failles.

Nadine TOUZEAU
Profiler, net-profiler, chercheur en comportement des cybercriminels

 

 

 

 

Même si la période est difficile en beaucoup de point dont une partie fait les gros titres des médias, c’est avec sincérité que je vous souhaite de passer de très belles fêtes de fin d’année 2016 auprès des gens que vous aimez, enveloppé d’amour et de paix.

Nadine TOUZEAU

 

 

Joyeuses fêtes boule rouge

Petite piqûre de rappel !

Il y a quelques mois, lorsque l’Europe a connu une vague migratoire sans précédent (qui était connue bien avant par les services sécuritaires), des vidéos de ces migrants circulaient et j’avais repéré en tant que profiler, des profils « malveillants ». Je me rappelle en avoir fait part publiquement, mais aussi dans mon entourage professionnel côté sécuritaire.

Vainement !

Afficher l'image d'origineSauf les personnes qui savent comment je travaille et connaissent mes résultats ont pris sérieusement en compte mes propos, ajoutant : « on ne peut rien faire ». La sécurité se doutait qu’il y avait des « mauvais profils » qui entreraient sur les territoires européens, sans imaginer le réel flux, la quantité importante de personnes malveillantes.

Trois signes majeurs que nous avons relevés sur les premières vidéos montrant les premiers migrants mettaient la puce à l’oreille :

  • Il y a une trop forte majorité de jeunes gens, en âge de se battre et défendre leur pays et trop peu de femmes et d’enfants. Pour mieux comprendre mon propos, demandez à vos parents comment ils agiraient si la guerre survenait demain en France : les femmes et les enfants seraient mis à l’abri.
  • Il est noté le port de vêtements de belle qualité voire de marque (probablement des contrefaçons, ce qui est usuel en Afrique) et des téléphones portables dernier cri. Vivez en Afrique pour comprendre combien on gagne surtout en péridoe de guerre…
  • Peu de profils affichaient un amaigrissement ou des traits tirés de véritables souffrances.

Inutile de faire le tour des nombreuses presses qui scandaient la terreur de ces migrants jusqu’au petit Aylan dont le père turc ne fuyait pas la guerre en Syrie : une belle supercherie médiatique à des fins malveillantes pour démontrer que tout, absolument tout, a été fait pour que ces migrants entrent dans nos maisons. Qui osait et ose encore critiquer les migrants devient systématiquement raciste et la cible des défendeurs de ces migrants! Au nom des Droits de l’Homme en France !

En toute logique, un chef d’Etat se doit de protéger son pays et son peuple avant toute chose et, d’analyser toute éventualité d’intégration de migrants, surtout lorsque le pays est sensibilisé par une sécurité très vacillante. La volonté de faire venir ces migrants est réelle puisque je le rappelle, l’Europe et chacun de ses états connaissaient depuis plusieurs mois (comment cacher ces regroupements de personnes sur les satellites par exemple!) ce flux estimé à l’époque à plus de 2.5 millions de personnes venant de plusieurs pays d’Afrique.

D’autres questions peuvent se poser à chacun d’entre-nous :

  • Pourquoi prendre le risque de passer la méditerranée et ne pas aller dans les pays du Golf plus facilement accessibles et aisés avec un fort besoin de main d’oeuvre par exemple?
  • Pourquoi il y a très peu de syrien sachant que des femmes syriennes ont pris les armes contre l’EI sur leur territoire, par exemple?
  • Pourquoi des migrants « choisissaient » des pays précis de destination alors que lorsqu’on fuit un pays, sauf à avoir des attaches dans un autre pays et se rapprocher de ses proches, on ne recherche que la paix ?!
  • etc

De nombreux délits allant de mettre le feu dans leur foyer, cambrioler, voler et/ou violer des femmes et mineurs sont commis dans les pays accueillants ces migrants. Pourquoi agir ainsi dans un pays qui sort les migrants de la « stupeur et la guerre » comme écrivait la presse ? Un comportement inadéquat avec un réfugié politique qui fuit la guerre de son pays ! En revanche, ce genre d’acte développe l’insécurité dans le pays d’accueil en paix et autorise à créer une réelle auprès du peuple. 

Je fais partie des rares personnes qui disaient que ces flux migratoires commandités dans un but de détruire nos pays, notre culture ont permis de faire entrer des quantités impressionnantes :

  • d’infiltrés qui ont pour but de renseigner et appuyer tout acte violent commis par les leurs sans être forcément de leur famille
  • des dormants qui aident et protègent les personnes commettants les actes malveillants
  • des terroristes en moins grand nombre, protégés par les infiltrés et dormant (entre autre)

Sachant que ces trois typologies activent et développent des réseaux sur notre territoire auprès des personnes y vivant déjà, par manipulation ou pression.

Une poignée de migrant mérite que nous les accueillons, mais aucun contrôle réel n’a été fait sur ces migrants. Pire, lorsque le camp de Calais a été démantelé, aucune empreinte digitale n’a été relevée ou identité n’a été réellement vérifiée. La grande majorité des migrants qui ont quitté Calais se sont enfuis de leur lieu de destination sans que nous sachions véritablement où ils sont.

Personnellement je refuse d’afficher « Ich bin ein Berliner »ou de mettre une bougie en mémoire des dernières victimes d’attentats terroristes du 19 décembre 2016, soit à Berlin et l’ambassadeur de Russie à Ankara. Je refuse bien que ma compassion va auprès des familles. Nos cultures et nos pays n’ont pas besoin de bougies pour protéger les leurs, pour sécuriser les nôtres, pour accomplir notre devoir comme nos aïeuls l’ont fait.

Je fais partie des rares personnes qui ont avisé en temps et en heure, preuves à l’appui et qu’on a refusé d’entendre jusqu’à me créer une fausse affaire (sur laquelle je rédige un livre aujourd’hui : « l’affaire d’Agen : mon droit de réponse« ), à me faire une mort sociale, à tenter d’abîmer mon image et ma réputation. Mon potentiel a détecté en quelques secondes des profils suspects n’intéressent pas les hauts responsables de notre sécurité en France. J’ai même entendu certains hauts fonctionnaires dire qu’on ne pouvait appréhender les terroristes aussi facilement : faux ! Je peux faire et ils le savent. Un autre de ces hauts fonctionnaires m’a dit qu’on ne voulait pas intégrer le prédictif pour le moment ! Ayez la franchise de dire cela en regardant droit dans les yeux les membres des familles des victimes et aux blessés !

En France, nous avons les moyens de se passer de compétences comme la mienne. Comme m’ont affirmé depuis quelques années plusieurs personnes dans des services sécuritaires d’états français et américain  : « On fait intervenir en France des profilers américains  qui n’ont pas votre potentiel ! C’est incompréhensible! ».

Nous n’avons plus les moyens de nous passer de TOUTES les compétences et cerveaux nécessaires pour combattre cette guerre qui est autant dans le réel que virtuel.

Nadine Touzeau
Profiler, net-profiler, chercheur en comportement des cybercriminels

 

On n’a de cesse de me poser la question à chaque période pré-électorale de me demander les profils des candidats. L’hésitation, le manque de confiance en l’univers politique, le doute, les influences médias, les envies ou oppositions vis-à-vis d’un proche sont autant sujet à questionnement pour faire le bon choix.

Le bon choix, ne sera que par rapport à ce qu’on est et ce qu’on ressent. Parfois, il ne sera que purement politique c’est à dire lié au parti politique qu’on défend ou affectionne.

Profiling by Nadine TOUZEAU Profilage

Profiling by Nadine TOUZEAU
Profilage

Comme à chaque fois que j’évoque des sujets sur la politique, je précise que je n’en fais pas. Toutefois, je me permets de vous rappeler que, tout comme un recrutement par exemple, le candidat à choisir doit être celui répondant au cahier des charges et non être sélectionné sur l’affectif. En d’autres termes, quel futur candidat à la présidentielle répond, selon vous, aux critères nécessaires pour redresser notre pays et redonner confiance au le peuple, en notre économie, notre sécurité, notre développement, notre innovation, notre image, et à l’international. Le challenge est lourd par ce qu’objectivement, la France n’a jamais été aussi basse en tout point depuis très longtemps, et, à ce sujet, il me semble nécessaire d’en rappeler quelques critères :

  • le taux de chômage record et bien plus important qu’annoncé dans les médias,
  • le taux de faillite d’entreprise en tout genre
  • le taux de pauvreté touchant tous âges et diminuant l’écart entre les personnes aisées et à faibles revenus
  • le taux d’insécurité nous mettant au bord de la guerre civile,
  • la perte totale de confiance en tout le système judiciaire,
  • le taux de fuite de cerveaux et capitaux ayant appauvri notre pays,
  • le niveau de l’éducation qui a chuté considérablement en quatre ans,
  • le taux de corruption qui dans la presse internationale est révélée à sa juste place et, pour une fois nous amène dans le top 20
  • le détachement conséquent entre le terrain soit le peuple et la caste politique avec ses réseaux d’influence
  • la discrimination en tout point avec un favoritisme sectaire et propre à ce qui est proche des réseaux d’influence
  • le taux de découragement du peuple français fatigué de ne pas être entendu, entre autre,
  • l’accroissement des taxes alors que nous étions déjà dans le top des pays les plus taxés au monde,
  • la palme du « copier/coller » propre à des individus malveillants sachant tout faire à en vendre n’importe quoi
  • etc.

Tous les critères d’un pays pauvre aux abois et sous tension sont réunis. Le français est un peuple à tendance pacifiste et encaissant beaucoup de chose. Comme dit un célèbre pack shot publicitaire : « ça c’était avant! ».

Mes analyses relèvent que la division du peuple français s’est accrue entre des opinions divergentes allant des anti-conservateurs au conservateurs pour résumer. Je n’entrerais pas dans le détail, là n’est pas le propos, mais je pense que les élections présidentielles de 2017, surtout du fait du résultat des élections présidentielles aux USA, seront très animées. Si elles répondent aux espoirs des français en conflit larvé, les tensions diminueront de fait. A contrario, le pire est à craindre.

RAPPEL : je ne dévoile qu’un faible pourcentage du profil des candidats et ce qui est nécessaire au cahier des charges, soit la mission de redresser la France. Ce pourquoi certains profils sont plus longs ou détaillés que d’autres.

Avant de présenter les profils, et ainsi que je le conseille à mes clients, lisez-les bien en étant détaché, soit en ne cherchant pas à comparer avec vos propres ressentis. Les résultats seront plus performants surtout dans la compréhension des mots choisis. Voici les profils (succincts comme précisé en entête de chaque profil) des candidats aux élections présidentielles françaises :

J’ai choisi aussi de faire le profil de grands dirigeants de ce monde. Liste non exhaustive :

  • Vladimir Poutine : à venir
  • Donald Trump : à venir
  • Barack Obama
  • etc

C’est aussi la première fois que je divugue publiquement des profils même s’ils ne sont pas complets. D’abord par ce que mes partenaires professionnels m’ont annoncé que le Ministre de l’intérieur ( Aux Assises à Paris, nov 16) exige que la sécurité en France doit utiliser des profilers à partir de maintenant (et je suppose qu’ils prendront des criminologues, des personnes qui travaillent à l’intuition ou des profilers collègues aux USA, comme c’est le cas depuis quelques années), ensuite par ce que c’est une façon de montrer ce qu’un profiler doit faire, même si cela ne représente qu’une faible part de mon potentiel.

Profilement Vôtre 

Nadine TOUZEAU
Profiler, net-profiler, chercheur en comportement des cybercriminels

L’émission de profilage en live sur des personnalités politiques qui a eut lieu le 9 novembre dernier 2016, au lendemain des élections présidentielles américaines. De Donald Trump en passant par Vladimir Poutine, Nicolas Sarkozy, Alain Juppé,  le profilage sous forme de test y est aussi présenté.

Avant l’émission, j’ai tenu à faire 2 tests en Off afin que chacun vérifie mon métier. En fait, j’en ai fait bien plus. J’ai également souhaité ne rien connaître des vidéos et autres demandes relatives à l’émission pour faire des profils afin d’être en vrai live.

Ce live permet de mesurer une partie du potentiel de ce qu’un profiler doit pouvoir faire et ne représente qu’un faible pourcentage au regard du travail au quotidien pour des raisons évidentes :

  • d’abord cela va vite et je n’ai pas loisir d’entendre tout en parlant de ce que je vois
  • je ne puis réécouter la bande et la revisionner
  • je n’ai pas souhaité tout dire pour des raisons de sécurité
  • c’est la première fois que je fais cet « exercice »

C’est le propre même du live ce que l’équipe BTLV et moi-même souhaitions

Merci pour les nombreux messages et retombées que j’ai reçu depuis cette émission

Merci surtout à toute l’équipe de https://www.btlv.fr/

 

S’étonner d’une telle mesure, j’oserai dire que nous sommes fichés depuis longtemps. Il y a eu une période assez récente suite à l’affaire des ROMS où ces fiches ont été diminuées par destruction massive. Mais, le recoupement d’éléments informatiques autorise de centraliser en un seul lieu les informations de toute personne allant de son état de santé  aux empreintes digitales même si il ne s’agit que de ce dernier point concernant cet article (quoique !).

L’évolution informatique c’est cela.

Toutefois, plusieurs éléments m’inquiètent :

  • d’abord la plus évidente à mon sens : les risques cybersécuritaires en cas de vol des données. Tout centraliser en un seul endroit en prenant des données sensibles d’un peuple, rien de plus tentant pour un black hat!
  • l’état de notre pays actuel : le chaos que nous traversons permet d’indiquer des éléments orientés sur X ou Y fiches qui, tout comme le casier judiciaire, ne seront pas modifiés ou effacés en cas d’erreur !
  • le besoin de ranger des cases : par extension j’ajouterais que l’on risque d’être jugé sans indication attestant un jugement de valeur du fait que l’on ne soit pas suffisamment comme « il faut ». En d’autres termes, remarquons qu’en France on range les gens dans des cases, ce qui est un jugement de valeur pour un pays des Droits de l’Homme qui du reste nous colle une étiquette qui ne nous correspond pas. Etre fiché intègre vos opinions et acte traduit par une personne qui va vous juger face à un cas sans case surtout.
  • l’envie de tout contrôler : comment ne pas aussi bien surveiller autrui en les fichant ! Un danger qui rappelle des temps obscures ayant supprimé la délation !
  • les fiches seront elles toutes objectivement remplies? Qui s’occupe de bien informer ce fichier?

Autant de question qui remettent en cause la volonté de centraliser purement et simplement des éléments pour ne pas les éparpiller.

La protection des données me semblent ébranlées de par les jugements pouvant être fait pour ranger dans des cases sans possibilités de se défendre et le manque de sécurité cyber, principalement.

 

Photo published for Le fichier des "gens honnêtes" censuré

https://francais.rt.com/france/28314-france-donnees-personnelles-60-millions

 

Nadine TOUZEAU
Profiler, net-profiler, chercheur en comportement des cybercriminels

Nadine Touzeau net-profiler

Nadine Touzeau net-profiler
« Net-Profiling : l’analyse comportementale des cybercriminels » ©. Le livre de Nadine TOUZEAU

Sans éditeur (considérant qu’il n’y a pas de lecteurs ou que mon livre doit ressembler à Esprits Criminels saison 5)
Sans publicité
Sans lobbying
Sans appartenance à un quelconque réseau
Sans soutien de personne(s) influente(s)
Avec des critiques non constructives, de très nombreux rejets et refus concernant mes travaux, mon métier, ma personne, etc.

Je suis fière de vous annoncer que mon livre « Net-profiling : analyse comportementale des cybercriminels », plus de 10 mois après sa sortie, a dépassé les 1000 ventes !
Merci à tous mes lecteurs et les personnes qui m’ont soutenu.

https://www.amazon.fr/NET-PROFILING-comportementale-cybercriminels-Nadine-TOUZEAU-ebook/dp/B018CFSZWO

Nadine TOUZEAU

Pour ton mémoire en droit intégrant le profilage et net-profilage.

Jean-Michel poursuit ses études en droit.

http://www.memoireonline.com/01/16/9333/m_Le-mobile-dans-la-classification-des-cybercriminels0.html

UNIVERSITE CLAUDE BERNARD-LYON I

FACULTE DE MEDECINE LYON EST

D.U CRIMINOLOGIE CLINIQUE

Année 2015-2016

LE MOBILE DANS LA CLASSIFICATION DES CYBERCRIMINELS 

Mémoire présenté par

HAZIZA Jean-Michel

Nadine TOUZEAU
Profiler, net-profiler, chercheur en comportement des cybercriminels
Dîplomée Paul Ekman International
Membre : ACFE USA, ASIS France
Déléguée CEFCYS Bretagne

A la lecture de la presse, seul élément dont je dispose, ce cas est intéressant pour une raison évidente : on utilise le mot de cybercriminalité pour des délits commis à l’aide de connexions internet (ou intra réseau) sachant qu’il n’y a que très rarement des crimes physiques. Si le terrorisme provoque des tueries de masse ou individuelles, il est rare de constater une personne non affiliée au terrorisme mettre en oeuvre une telle opération telle que celle de Munich. Au regard du taux de la cybercriminalité, les décès sont très faibles.
Le constat est que la plupart des délinquants dans le monde réel ont transporté leur activité dans l’espace virtuel. Les chiffres de la délinquance dans le monde réel ont du reste diminué au profit de la cybercriminalité qui connait une croissance impressionnante de par les potentiels, interactivité, manque de sécurité, etc qu’offre l’espace virtuel. Surtout, on s’y sent caché !
Ainsi, tuer à l’aide de l’espace virtuel peut se comprendre avec l’achat d’une arme sur le darkweb, comme ce jeune David Ali Sonboli. Là où cela devient plus ingénieux, c’est le piège tendu pour attirer ses victimes, via Facebook, l’un des plus célèbres réseaux sociaux qui existent! L’utilisation de Facebook pour un jeune est presque innée, et, de fait, il attirera plus facilement des gens de son âge. Donc ce choix d’environnement n’est pas surprenant. L’approche avec ces jeunes, encore une fois à la lecture des éléments dont je dispose, semble liée à des déclencheurs que David Ali Sonboli a du vivre. Il est plutôt certain que le tueur aurait fini par se venger envers les personnes qui l’ont harcelé : Munich n’aurait été qu’un test s’il ne s’était pas suicidé.
Cette fascination de deux tueurs de masse avec analyse d’un dossier de celui qui a mis fin à ses jours, donne des similitudes profils du tueur de Munich avec ces tueurs. Mais n’ont-elles pas été créées au fil des éléments  relevés par le tueur de Munich !
Le fait de ne pas être identifié auprès des siens, une enfance marquée par des rejets, une recherche de se faire comprendre au travers d’un repère extrême et proche de ses aspirations. La préparation de son acte alimente d’autant ses rejets voire peurs surtout si d’autres se sont greffées depuis. Quant à l’acte suicidaire, que représente-t-il si ce n’est l’achèvement de se sentir rejeté sans considérer une moindre issue ! Ses repères familiaux ne semblent pas avoir de poids afin d’éviter un tel acte.
Est ce qu’en tant que net-profiler, j’aurai pu déceler le profil de David Ali Sonboli ?
Sur photo, son profil c’est certain sans forcément prédire d’un tel acte. En analysant son faux profil Facebook, je pense en effet que plusieurs indicateurs auraient montré son instabilité. J’imagine qu’il a dû tenir des propos et poster des posts incongruents qui auraient révélé sa nature et peut-être ses intentions.  Mais pouvait-il être le centre de tout face au terrorisme qui est une priorité? Tout est une question de volonté, moyens et de formation.
Un harcèlement non résolu, non pardonné peut provoquer de terribles maux qui touchent directement la victime. Selon son état avant harcèlement, selon son profil et la puissance du harcèlement subit, la victime cherchera à évacuer et retrouver son image, son honneur. L’acte est selon moi en ce sens même le suicide puisqu’ainsi que je l’écrivais, David Ali Sonboli ne voyait pas d’issue. Sa vie s’était tournée vers l’acte de vengeance. Les profils des suspects ont des liens avec ce que le tueur a subi, soit relayant des informations contre le tueur, soit connaissant des harceleurs, soit ayant l’intention ou commis des actes proches des personnes ayant harcelé le tueur.
Pourquoi un lieu public?
Pour que la réparation se fasse à grande échelle et montrer qu’il n’est pas celui que les harceleurs disaient.
L’analyse de l’environnement physique a t-elle était faite par le tueur? Je n’en suis pas certaine. Le choix du Mac Donald’s est aussi en lien avec ses propres habitudes tout comme Facebook (ou rejet si les parents refusaient de l’y emmener). Un tueur dans le monde réel repère majoritairement les lieux même brièvement avant de commettre son acte. Il se met en danger physiquement en se montrant. Le tueur de Munich l’a-t-il fait ? Je pense qu’il connaissait les lieux et s’est plus servi plus d’un google earth que d’y aller physiquement pour préparer cela.
Nadine TOUZEAU
Profiler, net-profiler, chercheur en comportement des cybercriminels

Ce cas est très intéressant puisque le profil de ce cybercriminel ne montre pas e signe suicidaire, mais en revanche beaucoup de signes relatifs à mes travaux de recherches comportementaux sur les cybercriminels.

Autre élément non négligeable est que le syndrome d’Asperger présente des similitudes avec mes théories du comportement des cybercriminels. Sachant que cet individu est aussi dyslexique (sans connaître sa forme de Dys mais nécessairement proche du surdoué), le fait de se suicider sous peine d’être extradé est un leurre.

3500https://www.theguardian.com/uk-news/2016/jun/28/lauri-love-hacking-trial-extradition-united-states-nasa?CMP=Share_AndroidApp_

Il n’a rien de suicidaire dans son profil (base photo support média en lien). En revanche, des signes montrent en effet une fragilité psychologique ( mais cela a été identifié). Toutefois, je ne crois pas Laurie Love sur son envie de se suicider. Ce hat a un potentiel important, est haut de sa personne, ne se considère pas comme ayant fait des choses mauvaises, recommencera ses méfaits, ne supportera pas d’être isolé des ses connexions internet, est plutôt négociateur, ne supporte pas de quitter sa bulle.

Quitter son environnement déjà avec son syndrome Asperger, c’est compliqué, mais en plus être déconnecté de ce qu’il aime et le valorise lui est insurmontable. La menace suicide est à mon avis là.

Nadine TOUZEAU
Net-profiler, chercheur en comportement des cybercriminels

Quelques indicateurs que j’ai observés depuis quelques années en analysant au travers des réactions d’autrui, le comportement sur les réseaux sociaux.

J’ai constaté plusieurs indicateurs de profils génériques avec des comportements en réseaux que j’ai regroupé en quelques familles nominatives comme suit :

Par Nadine TOUZEAU

Quels profils virtuels peuvent influencer notre comportement ?

  • Le « suiveur » : il suit des personnes accompagnant d’autres personnes souvent plus brillantes ou ayant une forte présence sur la toile sans forcément avoir une opinion tranchée, juste se sentant à l’aise avec les écrits ou un leader et sans réaction excessive. Il suit plus une ou des personnes, groupe qu’une pensée. L’influence comportementale est globalement une perte d’identité et le risque d’un dérapage en dommage collatéral suivant des comportements des personnes qu’il suit, sans obligatoirement le faire changer d’opinion. Il se reposera sur les écrits sans vraiment réfléchir ou avoir lu les propos. Dans le monde réel cela s’apparenterait à une accolade amicale avec un « je te suis » sans résistance. Dans le virtuel le suiveur se repose totalement derrière son écran « il l’a dit donc c’est bien » et sans mesurer les incidences. Il apparaîtra comme une bon petit soldat, alors qu’il pourrait juste avoir envie de survoler pour soutenir et combattre autre chose par ailleurs. Dans le réel il pourrait ne rien combattre du tout. Ce type de profil n’est pas dangereux une fois décelé et peut remettre en question son opinion face à des éléments concrets.
  • L' »influenceur » : il se démarque et propose une opinion, idée, nouveauté qui interpelle, dérange ou répond à des attentes. Comme son nom l’indique, il reste sur son chemin sans se préoccuper de ce que les autres peuvent dire. Linéaire, solitaire et indépendant, il attirera de nombreux type de profils adhérents ou pas à ses idées, expertises, etc. Il « maîtrise » son sujet, se démarque et est considéré en tant que tel sans jugement, sans toujours partager ses points de vue, mais avec respect. Son comportement sera plus de faire passer ses idées, connaissances sans influence ni intérêt réel pour le reste. Ces profils sont des leaders probablement plus dans le monde réel que virtuel, ils sont congruents, non influençables et alimenteront des personnes et structures en manque de souffle . Ils seront de faits très copiés et suivis, critiqués et admirés. Le danger de ses profils est la peur que les autres peuvent en avoir face à la nouveauté ou à la popularité de ces « influenceurs ». Ce type de profil est donc plutôt en danger et est une cible parfaite.
  • Le « radical » : profil qui est orienté ou leader pour défendre des opinions coûte que coûte. Il réagira au moindre appel de ses « troupes » ou sur un moindre mot ou post qui, majoritairement, sera mal interprété et sorti de son contexte. Adulé par ses acolytes, il perdra crédibilité par les autres. Les « radicaux » pourraient passer pour des « sauveurs et redresseurs de torts », ils resteront en vase clos à s’auto-alimenter de leurs soit-disantes success stories. Ceci peut essouffler la personne et le mouvement à faire avorter les projets ou mener au burn-out. Leur comportement est spontané, irréfléchi, fermé, orienté et vif, parfois agressif. Ils sont très influençables par les informations diffusées sur les réseaux sociaux à partir du moment que cela ente dans leur combat. Ils fonctionnent en bande sans obligatoirement se connaître et communiquent beaucoup entre eux avec pour moteur leur sujet de prédilection. Ils seront utilisés par des personnes malveillantes sans qu’ils ne s’en rendent compte, se sentant même valorisés. Dans le jugement de l’autre, ces profils sont les plus dangereux sur la toile et ont un potentiel de cyberbuyller.
  • Le « silencieux » : peut correspondre à plusieurs types de profils. Recherche d’informations, souhaitant s’informer, ne pouvant s’exprimer, refusant de se montrer sur la toile… tout est possible et ces profils ne sont pas à négliger. Il faut en décrypter les codes. Son comportement sur le web ne sera pas aussi caché qu’il le voudrait. Bien souvent ils se cachent par obligation propres à leur profession, propre à leur phobie ou propre à leur devoir. C’est donc une contrainte qui ne cachera pas d’autres comportements qui les feront sortir du bois. Ils ont souvent un ou plusieurs autres comptes, parfois sous leur vrai nom. Il faut se méfier des profils silencieux tant qu’on ne connaît pas leur « mobile ». Les cybercriminels de tout type sont des chercheurs silencieux.

Nonobstant, ses quatre grandes familles réseaux comportementales sont liées. Elles ne peuvent exister l’une sans l’autre. Et ce qu’il y a de plus surprenant, c’est que si majoritairement on se situe à un niveau, nous pouvons parfois avoir un comportement d’une ou plusieurs autres de ses familles que je cite.

L’interactivité des réseaux sociaux modifie en cas de forte utilisation le potentiel de discernement, soit par fatigue, soit par oubli d’analyser majoritairement sur des profils « influenceurs » et silencieux surtout. De fait, notre comportement sur le web s’est adapté et modifié en conséquence (et d’autres sujets non évoqués dans cet article). Il est intéressant de constater que dans la vie réelle, les incidences existent.

Notre baseline restera ce qu’elle est dans son origine, mais elle pourra être modifiée par un déclencheur, une faiblesse, une mauvaise interprétation… qui fera que l’on reproduira nos actes virtuels dans le monde réel. Pour exemple : nous lisons dans la presse qu’il y a de nombreuses grèves et avons peut être échangé sur la toile sur le sujet. Prenant un verre en terrasse de café, un mouvement de foule se fait entendre et inconsciemment la notion de grève sera prédominante dans la majorité des esprits… alors qu’il s’agit d’un mariage ! Ce comportement est plus actif chez  « les radicaux » qui agiront instantanément sur un mot, un post, un appel afin de faire passer leurs opinions en contrant le message sans se rendre compte que le sujet n’a rien à voir. Dans le monde réel aussi ! Ils ne décrochent pour ainsi dire pas.

Ce type de déclencheur avec une opinion précise et connue chez les victimes de traumatismes. Mais nous évoquons le monde réel. La transposition de notre vécu virtuel se fait ressentir et une des questions que je compte développer c’est : quand, à quel moment, de quelle manière et combien de temps selon quel type de profil ! La frontière comportementale entre le réel et le virtuel n’est pas si fine que cela.

Nadine TOUZEAU
Profiler, net-profiler, chercheur en comportement des cybercriminels

Le harcèlement est enfin reconnu dans notre pays à en être intégré dans les RPS. Il reste très probablement du chemin à faire afin d’en peaufiner son encadrement et sa résolution. L’essentiel est que cette reconnaissance soit enclenchée.

Il est évident que la cybercriminalité doit faire étendre cette reconnaissance sur le e-harcèlement ou le harcèlement en utilisant internet, sous quelque forme que ce soit.

Dans mon livre, « Net-profiling : analyse comportementale des cybercriminels », j’évoque ce sujet.

N’oublions pas qu’une personne fragile pour diverses raisons est la cible idéale. Commettre des (e-)harcèlements sur un profil « bien dans sa tête » ne prendra pas aussi facilement ! Un harcèlement subit a un impact violent qu’il soit fait dans le monde réel ou dans le monde virtuel. Toutefois, il est souvent relevé à juste titre que la différence est notoire entre les deux univers. En voici quelques raisons.

Harcèlement

Il est nécessaire tout d’abord intégrer que le cyberharcelement ou cyber harcèlement est effectué par un être humain malveillant ou maladroit (ce qui est plus rare), soit une personne qui vit dans le monde réel. Le ressenti n’est pas évident sur une victime de e-harcelement surtout si elle ne peut l’identifier.

Dans le monde réel, être victime de harcèlement se fait sur un univers clos et visible : on connaît l’endroit et on voit les personnes tout en s’en imaginant parfois de façon exagérée l’étendue. L’identification est plus simple à faire dans notre cerveau et sur notre affectif. Le fait de savoir où cela se passe aide à évaluer du harcèlement à la douleur qu’elle procure. On mesure sa zone spatiale bien plus facilement que dans le virtuel.

Mais ce que le virtuel autorise et toutes personnes malveillantes l’ont bien compris, c’est que les coups bas sont faciles. Pour une raison trop souvent occultée, l’avatar est activé pour se venger dans un univers sans frontières, limite et transversal. Je m’explique. Si une personne souhaite se venger de vous, dans le monde réel elle devra soit vous affronter seule et si vous avez du répondant ça sera plus difficile, soit devoir appuyer sa vengeance en s’entourant d’autres personnes pensant comme elle ou lui, ce qui sera plus contraignant pour la victime de se défendre. Alors que dans le monde virtuel, il suffit juste de se lâcher et sortir tout ce qu’on n’oserait pas dans le monde réel jusqu’à parfois se cacher sous une identité quelconque.

Ne pas mesurez qui est derrière cela et pourquoi on n’ose vous faire ceci est terriblement frustrant pour la victime. Comment répondre objectivement? Qui nous prend au dépourvus? Pourquoi moi? Est-ce que je connais la personne? Est ce vrai ! …

Les mesures dont nous disposons dans le monde réel n’ont plus court d’autant que la victime a rarement les moyens de répondre face à l’avatar du contexte ! C’est même l’un des objectifs ; faire en sorte que la victime soit sonnée brutalement sur un court terme sans pouvoir se débattre, tel un K-O sans s’imaginer devoir monter sur un ring !

Il est à noter aussi que le fait de répandre les propos et actes de harcèlement sur la toile envenime la chose sur les profils publics qui seront témoins involontaires de la situation… Internet à favorisé cette option dont les auteurs en mesure rarement la portée à le regretter bien souvent. Toutefois, chaque témoin de ce e-harcelement sera rarement silencieux puisque le jeu sera mené par le harceleur de façon à impliquer d’autres personnes dans ses actes manipulateurs. Les témoins se verront dans l’obligation de s’engager afin d’aider le harceleur qui sera positionné en victime, le rôle du manipulateur!  Ce qui entraînera d’autres rebonds de violences verbales difficiles à accepter par la vraie victime venant de gens qui ne la connaissent même pas et pourtant la juge!

La violence verbale est sur les 5 toxicités « parentales » de Susan Forward, la pire de toute. Les mots ont de lourds maux qu’ils faut soigner sans en négliger les impacts à long terme.

Enfin, la presse aime à monter en épingle les victimes de ces e-harcèlements dont certaines ont mis fins à leur jour. S’est-elle elle-même posé la question si elle ne faisait pas aussi du e-harcelement en ligne en proférant des propos sans preuve sur des personnes à qui on refuse une écoute? Le propre même de l’investigation qui exige aussi d’être au plus près de la neutralité !

Nadine TOUZEAU
Profiler, Net-profiler, Chercheur en comportement des cybercriminels

Un postulat ! Quantité d’articles évoquent le sujet sur le fait qu’aucune entreprise n’est à l’abri et que les employés doivent avoir un comportement adapté afin d‘éviter toute intrusion via un fichier ou lien envoyé par mail principalement.

Même si d’après certains sondages un nombre trop important de salariés ne se sentent pas concernés par le sujet, il n’en demeure pas moins que toute personne qu’elle soit salariée, intérimaire, fournisseur, ou proche du salarié dont la famille sans oublier les dirigeants d’entreprise est une cible potentielle pour les hats !

Mais pas qu’en subissant une arnaque au président, en cliquant sur un lien intrusif, en se faisant introduire discrètement par un grey ou black hat (à parfois ne le découvrir que plusieurs années après !) !

Comment ? Personne n’en parle, par ce que l’humain est une fois de plus effleuré !

Par bouche-à-oreille, je suis très souvent contacté pour dépêtrer des situations d’intrusion par arnaque aux sentiments, vidéos ou photos compromettantes publier  même si la victime n’a jamais fait d’image ou vidéo compromettante, rumeurs lancées et animées,  inscription à son insu sur des sites en inadéquation avec la personne, etc… Tout cela est une atteinte à l’e-réputation le plus souvent. La grande majorité de ces dossiers font l’objet de colère face à l’attitude des forces de l’ordre qui ne peuvent ou n’ont tout simplement pas les moyens voire formations dédiés à la cybercriminalité.

La lenteur juridique n’aidera pas plus ce genre de dossier qui nécessite une action rapide afin d’être efficace. Il faut d’ailleurs prendre cela à sa source et non des menaces, messages négatifs plus tard !

Notre travail de net-profiler permet de stopper très vite ces menaces et rumeurs en analysant le dossier, même par téléphone, afin de trouver la ou les failles et de mettre en œuvre de suite la plupart du temps les actions correctives qui seront pérennes. Le plus amusant dans le dossier c’est quand les victimes vous disent « et c’est tout ? et c’est fini ? ». Oui sauf nouvel élément ou manque.

Toutefois, là où il faut mettre l’accent c’est de vérifier qui est la victime véritablement et beaucoup d’entre-elles ont des liens plus ou moins proches avec des entreprises ou postes plutôt intéressants pour un hat !

Je me rappelle d’un jeune ayant fait à son insu une vidéo compromettante divulguée sur le net si il ne payait pas une rançon qui a fait de suite appel à mes services. En 10 minutes c’était réglé et sans payer la rançon bien évidemment sachant que j’ai préféré attendre une heure avant de rassurer ce jeune pour garantie. Ce jeune travaille dans une entreprise de type Seveso ! Refusant de payer que lui aurait-on demandé à ce jeune à votre avis! De faire quelques choses d’illicite dans l’entreprise qui l’emploie pour payer la rançon…

Cet exemple reflète une réalité terrain bien plus importante qu’il n’y parait et … non évoquée !

Nadine TOUZEAU
Profiler, net-profilfer, chercheur en comportement des cybercriminels

Il est un fait qu’intégrer les retours de l’EI est à prendre en compte. Mais avant cela, ne faut-il pas en comprendre les profils et le contexte!

Les prisons sont un des incubateurs en développement de potentiel terroriste. Le recrutement et l’embrigadement y est fort à cet endroit notamment.

La question doit se traiter différemment selon si c’est un départ volontaire ou un rapt!

Les pratiques de manipulation et enrôlement des « membres de l’EI » sont proches en méthode de ce certains kidnappeurs/ violeurs qui obligent leur « proie » à vivre auprès d’eux et selon leur désir. Ajouter à cela une idéologie religieuse. L’exploitation d’esprits fragiles ou malléables est au cœur de leur enseignement. De fait le syndrome de Stockholm y est plus développé avec les effets que cela peut procurer en termes de conflit psychologique. Sur l’exemple du peuple Yezidi, le plus victime aujourd’hui des terroristes de l’EI, le retour des femmes et des enfants n’est pas sans inquiétude. Ils sont imprégnés de codes, embrigadements, manipulation, doutes, envies, … C’est très complexe à gérer cela. Ces pratiques EI forment d’excellentes bombes à retardement, des infiltrés, des dormants. 

Alors avant de considérer où nous devons mettre les retours suite à des départs volontaires, de certains individus, il faut bien les identifier psychologiquement et avoir des spécialistes de la question ce dont je doute que nous ayions en France ou en tout cas en grand nombre. Déceler le comportement et les incongruences afin de vérifier la véracité des pensées des individus. Et contrôler souvent. Par ce que je suis convaincue que la plupart de ces retours a un autre but que le repentir. Les infiltrations et les dormants ne sont pas pris en compte à moins qu’on ne s’en fiche simplement !

La question que je pose est de savoir qui on protège? L’EI s’est préparé depuis longtemps avant d’attaquer… Ils ont testé, ont mesuré, ont développé leur réseau y compris dans le darweb avant d’agir et cela se savait. Cela a été sous-estimé. Telle une toile d’araignée, ils ont tissé et créé des synergies entre plusieurs réseaux mafieux et d’influences, dans le monde réel et virtuel. Les membres de l’EI sont sous-estimé par ce qu’on refuse de comprendre ces profils et leurs réels desseins tels qu’ils sont afin de mieux les combattre, j’évoque la France sur ce sujet.

Quel risque devons-nous accepter pour protéger notre pays?

Nadine TOUZEAU
Profiler, net-profiler, chercheur en comportement des cybercriminels

C’est culturel en France, nous aimons nous reposer sur la simplicité en appuyant sur un bouton. Un art de vivre pas du goût de tous puisque notre pays sait aussi créer des cerveaux qui affectionnent peu la facilité.

De fait, en investigation, on remarque que les enquêtes sont appréhendées avec des « mallettes » remplies de tout ce qui permettra de retrouver l’assassin, le voleur, le violeur, le terroriste même. Et c’est sur les résultats de cette boite à outil que l’enquête s’orientera et se soldera trop souvent.

C’est ainsi que nous avons créé de nombreux « Cold Case » (à savoir des affaires mal ou trop vites classées) , nous donnant leader au monde sur le sujet, dont l’un des plus célèbres est « L’affaire Omar ».

Bien évidemment que ces mallettes et tous les outils qui permettent d’étayer l’enquête pour la faire avancer et obtenir des preuves sont nécessaires, mais les cerveaux analytiques n’en sont-ils pas laissé pour compte?

Combien d’enquêteurs se sont vus non entendus sur des suspicions, suggestions, ressentis sur des affaires?

Ne se reposer que sur des logiciels, moyens, matériels est une source d’erreurs manifestes. Il faut analyser véritablement et tout en remettant le compteur à zéro sur chaque affaire, même si elle en rappelle une autre. Cela paraît simple et beaucoup pensent le faire, les résultats indiquent trop souvent le contraire. Manque de connaissances, manque d’effectifs ou pressions font le jeu des délinquants s’appuyant sur nos faiblesses afin d’oeuvrer plus sereinement.

Les sciences du comportement sont considérées comme parties prenantes du Forensic et sont nettement mises en avant dans des structures d’investigations anglo-saxonnes. Ces équipes sont constituées davantage de profilers (et non criminologues) que de « mallettes »!

Des cerveaux agissent. La machine la plus performante au monde est notre cerveau à condition de bien vouloir en développer son potentiel. Ces cerveaux bien préparés sauront réagir plus vite qu’une machine et intégrer les données en les analysant rapidement afin d’être dans le prédictif instantané. En ce qui concerne mon métier de profiler en tout cas.

Le monde interactif oblige à travailler en ce sens et les paramètres n’incluront jamais la réflexion qui trouvera la faille afin de déjouer les moyens mis en place. La cybercriminalité en est une parfaite illustration.

Si on se targue d’avoir acheté tel logiciel onéreux et peu accessible à tous, on ne peut considérer que notre sécurité est capable de prédictif. Former des bons analystes comportementaux et futurs profilers assurera de bien meilleur résultat et plus rapidement.

Nadine TOUZEAU
Profiler, net-profiler, chercheur en comportement des cybercriminels

 

 

 

L’article est intéressant, si les propos sont vrais, sur plusieurs aspects :

  • une petite entreprise : personne n’est en effet à l’abri
  • un réseau qui oeuvre et semble localiser sur site ce qui ne veut pas dire qu’ils le sont physiquement
  • le mobile pourrait être également une vengeance du fait que c’est local
  • l’entreprise n’a pas payée, mais les données sont tout de même volée.
  • la rançon pour alimenter des fonds pourquoi pas en effet terroristes

Puisqu’il y a des actions localisées sur un même environnement, plusieurs « pistes sont plausibles :

  • un réseau local d’importance petit et avisé sur le moyen de trouver de l’argent
  • une ramification de réseau rattaché à une organisation plus importante, soit éclectique en terme de malveillances, soit faisant le même type d’action. Ce point me semble crucial pour comprendre le coeur du dossier et remonter la source
  • un electron libre plus ou moins seul qui joue en solo

Le mobile n’est pas forcément d’alimenter des fonds mafieux, le Bitcoin est utilisé de plus en plus couramment en terme d’échange commercial.

N’oublions pas que c’est un ou plusieurs humains derrière ces actes.

http://www.ledauphine.com/vaucluse/2016/03/23/l-entreprise-piratee-et-ranconnee

La transposition du crime du monde réel au monde virtuel n’a qu’un pas.

La possibilité de se cacher et d’agir avec liberté et rapidité dans un univers est une manne pour de nombreux délinquants qui ouvraient à ciel ouvert.

su-bin-a-k-a-stephen-su-a-k-a-stephen-subin

Si l’infiltration intranet existe et est très souvent évoquée avec ou sans parler du darknet, l’infiltration à ciel ouvert, soit dans le monde réel, reste elle aussi effleurée dans l’univers économique. « Pas nous! C’est du James Bond ! Nous n’avons rien d’attirant! Nous sommes méga protégés!… » Des propos entendus depuis des années dont certaines des personnes derrière ces propos ont été victimes depuis de malveillances, d’attaques et cyberattaques et le sont toujours.

http://www.cbc.ca/news/canada/british-columbia/su-bin-chinese-man-accused-by-fbi-of-hacking-in-custody-in-b-c-1.2705169

Pour autant les hats n’ont pas tous le comportement de réellement se cacher derrière l’écran. Ce qui semble le cas de ce hat, Su Bin dont la mission se rapproche plus, à la lecture des éléments non vérifiés, à une infiltration à la solde d’un état.

Voler des données dans un environnement est plus proche de l’espionnage que d’un hat de type Grey ou black.  L’utilisation  du net voire darknet étant une facilité et une proactivité  afin d’assurer et améliorer la qualité de la mission et sa sécurisation. Su Bin a bien su ou été obligé d’utiliser le réseau avec des hats afin de fournir les données volées.

L’humain est la réelle base à traquer pour endiguer la cybercriminalité! Les cerveaux sont à l’origine des cyberattaques et non des « machines »

Ainsi que je le détaille dans mon livre « Net-profiling : analyse comportementale des cybercriminels », le comportement d’une utilisation comme moyen pour améliorer ses actions issues parfois du monde réel dans le monde virtuel n’a pas de comparaison avec le hat qui « vit », a construit son univers et alimente le darknet. Leurs profils,  actes, objectifs, travail, etc sont différents.De fait le comportement dans le monde réel aussi et la zone transverse ( © Nadine Touzeau) sera plus forte pour le hat que le spy usant du virtuel. Les appréhender s’opère de fait de façon différente. Dans tous les cas, le profil de Su Bin pouvait être révéler très tôt.

Nadine TOUZEAU
Profiler, net-profiler, chercheur en comportement des cybercriminels

Comment peut-on douter que des représailles aient lieu après l’arrestation de Salah Abdeslam ! Les représailles sont un des éléments qui animent ces terroristes afin de faire valoir leur idéologie et asseoir leur pouvoir.

Les lectures transversales que j’en fais de ces nouvelles attaques m’intriguent sur plusieurs points dont :

  • Pourquoi a-t-on laissé la presse aviser que Salah Abdelslam a été arrêté et à Bruxelles ! Les enquêteurs devaient savoir que cette révélation aurait un impact avec des représailles donc cet élément a-t-il été pris en compte même avant d’arrêter Salah Abdelsham ! N’y avait-il pas un autre moyen de l’interpeller en considérant les autres terroristes afin d’éviter au mieux des représailles ? N’était-il pas possible de fait d’appréhender le « groupe » en quasi simultané !
  • On a trop souvent déconsidéré ces terroristes notamment dans la presse en les prenant pour des amateurs, désorganisés et isolés. Je n’ai eu de cesse de dire le contraire. Que des preuves depuis les attentats médiatisés par ce qu’on devrait remonter encore plus en amont dans le passé et j’ai dans la tête l’usine AZF pour exemple. Ces terroristes ont eu le temps de se préparer de s’organiser de se développer et telle une toile araignée de s’insérer dans nos sociétés à en être parfaitement infiltrés. Des profils intelligents, vifs, analytiques, dévoués, soudés … Mais par ce qu’ils sont comparés à NOS cultures, on ne voit pas cela ! Alors qu’appréhender une cible est d’abord la comprendre  sans se baser sur SES propres références. Faire des profils exige également d’adopter le bon comportement pour mieux les appréhender afin de limiter les dégâts.
  • Pourquoi il n’y a toujours pas d’analystes comportements ou agents formés à l’analyse comportementale et profilage aux aéroports derrière les vidéos ? La photo qui circule avec les trois supposés terroristes et leur chariot à bagages, même floue, donne déjà des indications d’un comportement inadapté à l’environnement. Des spécialistes auraient décrypté qu’il y ait des signes nécessitant une surveillance plus appropriée a minima. Au-delà de cela, à quand des profilers pour visionner les entrées sur le territoire pouvant être considérées comme sensibles comme cela se pratique ailleurs !
  • Pour quelle raison les frères El Bakraoui ne pourraient devenir des terroristes après avoir été dans le grand banditisme ? Nous ne pouvons appréhender les terroristes de la même manière que nous avons fait les enquêtes autrefois ! La notion de réseau est puissante en y intégrant le darknet. Et cette notion réseau comprend : des infiltrés, des dormants et des terrains avec synergie entre eux. Ce qui oblige un mode opératoire dupliqué avec des signatures ! Beaucoup plus complexe qu’autrefois ! En y incluant le darknet.
    Autre élément non négligeable, la fusion d’intérêt entre réseaux : avant afin de prendre le pouvoir, on allait chasser sur le territoire des autres avec une guerre des gangs assurée. Depuis quelques années, on privilégie le travail en synergie entre réseaux déjà implantés : armes, trafic d’enfants, drogues et leur laboratoire de drogue chimique, etc… Enfin, le financement de ces actions oblige à aller chercher les fonds : passer du grand banditisme au terrorisme n’est qu’un pas.
  • Comment se comportaient le Botnet en Belgique depuis, disons, environ deux semaines ?

Combien de victimes faudra-t’il avant que l’on ne se remette sérieusement en question pour appréhender ces profils et cette guerre tel qu’il se doit, soit en modifiant de façon importante notre façon d’agir…  sachant que le terrain valide cela !

Nadine TOUZEAU
Profiler, net-profiler, chercheur en comportement des cybercriminels

Quand je disais qu’il est usuel d’utiliser un analyste comportemental ou profiler pour vérifier les propos, documents d’autrui sur des sujets sensibles!

Le diplôme permettant la détection de signes (lie & true) avec reconnaissance juridique que le diplôme Paul Ekman International propose est indispensable.

http://m.lesechos.fr/redirect_article.php?id=021788007892&fw=1#

Travail confidentiel, discret et rapide

À votre disposition

Nadine TOUZEAU
Profiler, net-profiler
nt(dot)profiler(at)gmail(dot)com

Le harcèlement est enfin reconnu dans notre pays à en être intégré dans les RPS. Il reste très probablement du chemin à faire afin d’en peaufiner son encadrement et sa résolution. L’essentiel est que cette reconnaissance soit enclenchée.

Il est évident que la cybercriminalité doit faire étendre cette reconnaissance sur le e-harcèlement ou le harcèlement en utilisant internet, sous quelque forme que ce soit.

Dans mon livre, « Net-profiling : analyse comportementale des cybercriminels », j’évoque ce sujet.

N’oublions pas qu’une personne fragile pour diverses raisons est la cible idéale. Commettre des (e-)harcèlements sur un profil « bien dans sa tête » ne prendra pas aussi facilement ! Un harcèlement subit a un impact violent qu’il soit fait dans le monde réel ou dans le monde virtuel. Toutefois, il est souvent relevé à juste titre que la différence est notoire entre les deux univers. En voici quelques raisons.

Il est nécessaire tout d’abord intégrer que le e-harcelement est effectué par un être humain malveillant ou maladroit (ce qui est plus rare), soit une personne qui vit dans le monde réel. Le ressenti n’est pas évident sur une victime de e-harcelement surtout si elle ne peut l’identifier.

Dans le monde réel, être victime de harcèlement se fait sur un univers clos et visible : on connaît l’endroit et on voit les personnes tout en s’en imaginant parfois de façon exagérée l’étendue. L’identification est plus simple à faire dans notre cerveau et sur notre affectif. Le fait de savoir où cela se passe aide à évaluer du harcèlement à la douleur qu’elle procure. On mesure sa zone spatiale bien plus facilement que dans le virtuel.

Mais ce que le virtuel autorise et toutes personnes malveillantes l’ont bien compris, c’est que les coups bas sont faciles. Pour une raison trop souvent occultée, l’avatar est activé pour se venger dans un univers sans frontières, limite et transversal. Je m’explique. Si une personne souhaite se venger de vous, dans le monde réel elle devra soit vous affronter seule et si vous avez du répondant ça sera plus difficile, soit devoir appuyer sa vengeance en s’entourant d’autres personnes pensant comme elle ou lui, ce qui sera plus contraignant pour la victime de se défendre. Alors que dans le monde virtuel, il suffit juste de se lâcher et sortir tout ce qu’on n’oserait pas dans le monde réel jusqu’à parfois se cacher sous une identité quelconque.

Ne pas mesurez qui est derrière cela et pourquoi on n’ose vous faire ceci est terriblement frustrant pour la victime. Comment répondre objectivement? Qui nous prend au dépourvus? Pourquoi moi? Est-ce que je connais la personne? Est ce vrai ! …

Les mesures dont nous disposons dans le monde réel n’ont plus court d’autant que la victime a rarement les moyens de répondre face à l’avatar du contexte ! C’est même l’un des objectifs ; faire en sorte que la victime soit sonnée brutalement sur un court terme sans pouvoir se débattre, tel un K-O sans s’imaginer devoir monter sur un ring !

Il est à noter aussi que le fait de répandre les propos et actes de harcèlement sur la toile envenime la chose sur les profils publics qui seront témoins involontaires de la situation… Internet à favorisé cette option dont les auteurs en mesure rarement la portée à le regretter bien souvent. Toutefois, chaque témoin de ce e-harcelement sera rarement silencieux puisque le jeu sera mené par le harceleur de façon à impliquer d’autres personnes dans ses actes manipulateurs. Les témoins se verront dans l’obligation de s’engager afin d’aider le harceleur qui sera positionné en victime, le rôle du manipulateur!  Ce qui entraînera d’autres rebonds de violences verbales difficiles à accepter par la vraie victime venant de gens qui ne la connaissent même pas et pourtant la juge!

La violence verbale est sur les 5 toxicités « parentales » de Susan Forward, la pire de toute. Les mots ont de lourds maux qu’ils faut soigner sans en négliger les impacts à long terme.

Enfin, la presse aime à monter en épingle les victimes de ces e-harcèlements dont certaines ont mis fins à leur jour. S’est-elle elle-même posé la question si elle ne faisait pas aussi du e-harcelement en ligne en proférant des propos sans preuve sur des personnes à qui on refuse une écoute? Le propre même de l’investigation qui exige aussi d’être au plus près de la neutralité !

Nadine TOUZEAU
Profiler, Net-profiler

Le fait n’a rien de nouveau : utiliser une foule pour se masquer est vieux comme le monde !

Évoquer que plus de terroristes ont profité du flux migratoire de plus de 2, 5 millions de personnes afin d’envahir l’Europe fait son chemin dans les esprits. Mais il est trop tard du fait que les marques ont été prises, qu’ils sont implantés sur le continent en nombre très important et probablement bien plus que les 5.000 évoqués dernièrement dans un article de VSD. 

Si de nombreux migrants sont de vrais réfugiés voulant fuir leur pays pour X ou Y raisons, ces flux ont été très probablement incités par des personnes malveillantes dans un but également de favoriser les infiltrations de terroristes et sympathisants ou dormants.

Au tout début des flux de migrants, j’ai visionné des vidéos ayant été faites par des amateurs ou journalistes afin de montrer le flux migratoire. De nombreux éléments sont facilement relevables et n’ont certainement pas échappé à mes « collègues » en sûreté et sécurité. Toutefois, j’ai décelé des profils qui pourraient fortement correspondre à des terroristes. Il ne faut que quelques secondes pour se faire.

L’image physique ou statique donne un ensemble de signes dont certains avec des incongruences afin de créer un préprofil qui nécessitera ou pas un focus. Il n’est pas besoin de détailler le potentiel de cette expertise sur plusieurs situations dans plusieurs contextes. Une fois ces profils décelés, l’intérêt est d’analyser la synergie entre eux puisqu’il s’agit d’un réseau très complexe avec des ramifications, étendu et rodé à la fois… Très vivant dans le darkweb! Ces résultats nous permettront de faire du prédictif de masse et donc de diminuer considérablement les risques d’attentats, rapts, vols de données ou patrimoine, etc…

Ainsi que je l’écrivais notamment dans mon livre « Net-profiling : analyse comportementale des cybercriminels » : « les délinquants de nos jours usent de toutes nos faiblesses afin de décupler leur réseau, ressources et actes. »

Aurons-nous enfin la volonté de les surprendre aussi et faire du prédictif!

Nadine TOUZEAU
Profiler, net-profiler, chercheur en comportement des cybercriminels

Les bouchés doubles ont été mises afin d’appréhender les délinquants dans l’espace virtuel. Formations, enseignements, recrutements en tous genres et surtout…. La technologie et les moyens priment toujours.

Comme dans chaque situation, il est productif de bien analyser le contexte. Je vous propose de vous mettre à la place du cybercriminel. Prenons un exemple. Que feriez-vous pour faire une arnaque au président ?

Si nous étions dans un de mes cours, je vous laisserais par petit groupe réfléchir sur le sujet. A défaut, je vais vous faire réfléchir sur :

  • 1 – Pourquoi, selon vous, un hat a réussi à faire une arnaque au Président ?
  • 2 – Quelles sont les faiblesses de votre entreprise favorisant ces intrusions ?
  • 3 – Quels pourraient être les individus potentiellement impliqués dans cette arnaque ?
  • 4 – Pourquoi votre entreprise non considérée comme un potentiel pour les hats est-elle attaquée ?

Les réponses que j’entends bien souvent sont :

  • 1 – Par ce que ma comptable a cru que c’était moi et a manqué de vigilance
  • 2 – Mon personnel n’est pas assez formé aux cyberattaques possibles et n’optent pas le bon comportement
  • 3 – La personne qui s’est fait avoir et qui m’a fait perdre une grosse somme, qui d’autre!
  • 4 – Qui s’intéresserait à ma petite entreprise, ou, je suis renseigné par un copain des forces de l’ordre , ou, une association m’a formé sur la protection de mon entreprise, ou, j’ai recruté l’informaticien du siècle, ou, j’ai un bureau intelligence économique, ou, la DGSI me rend souvent visite…
    Autre réponse : le taux de perte concernant ces arnaques représentent un trop faible coût à notre entreprise pour s’y intéresser.

Ces réponses sont du vécu sans remettre en cause le bien-fondé des propos et du fonctionnement des entreprises.

La remise en question afin de comprendre comment les hats ont des facilités de s’introduire n’importe où n’a jamais été évoquée. Une de nos faiblesses culturelles est là : nous avons du mal à nous remettre en question avec pour incidence de reproduire des schémas économiques dont on connaît les résultats aujourd’hui.

Nos autres faiblesses sont nombreuses et je n’en évoquerai qu’une : notre fonctionnement pyramidal. Le cyber espace est transversal, sans frontières, sans autre graduation que les résultats, donc sans appartenance, diplôme, ordre, règle, loi, couleur de peau, genre, religion, origine… Tout ce que la France range dans des cases est autant de faiblesses pour les hats de toutes natures et horizons. Le cyber espace est plus humain à ce niveau-là que notre mode de fonctionnement dans le réel.

Chaque pays a ses faiblesses qui sont utilisées par les hats afin d’aboutir à leur objectif. Et ils ont analysé cela depuis longtemps sachant que ça mouline vite dans leur tête. Par ce que les hats sont avant tout des êtres humains dotés de cerveaux souvent très développés (black hat) qui mettent les moyens en place selon nécessité. Nous faisons l’inverse en occultant l’humain. De fait, ils ont au moins deux longueurs d’avance.

Je vous invite à réfléchir sur quels sont vos propres faiblesses et points d’entrée autres que techniques. vous concernant vous, vos proches, vos collaborateurs, votre comportement, l’environnement de votre entreprise, votre métier, etc… Pour se faire, il faut accepter ce qui a été écarté depuis des années. Soit une remise à plat qui sera difficile à faire seul.

Nous sommes conscients qu’on n’arrêtera pas le Titanic juste en appuyant sur le frein ! Concernant ce célèbre « destin », des hommes se sont reposés uniquement sur la technologie. Une leçon a remettre au goût du jour. Si nous sommes dotés d’un cerveau, c’est pour qu’il fonctionne et se développe non pour être assisté. La technologie n’est qu’un moyen dédié à nos besoins pour nous faciliter la vie.

Plus de détails et précisions dans mon livre : « Net-profiling : analyse comportementale des cybercriminels ». (https://nadinetouzeau.com/net-profiling-le-livre/)

Nadine TOUZEAU
Profiler, net-profiler, chercheur en comportement des cybercriminels

NADINE TOUZEAU, profiler, net-profiler

Voeux 2016 – NADINE TOUZEAU, profiler, net-profiler

Je formule mes vœux pour 2016 dans un réel espoir de faire activer les esprits et coeurs.

Serait-il possible qu’enfin on prenne conscience des trésors qui nous entourent : la terre, l’amour, les êtres vivants, les savoirs, les mémoires, la vie…

L’argent n’aura jamais la possibilité d’acheter quoi que ce soit de tout cela … ces richesses-là se sustentent entre elles sans finance ni dévalorisation.

J’aimerai que l’on se rappelle pourquoi nous sommes nés,  d’où nous venons, quel objectif nous fixons-nous durant notre passage sur terre, quelle trace laisserons-nous aux enfants qu’ils puissent perpétrer et développer.

Notre conquête de posséder toujours plus de pouvoir à allumer tous les voyants au rouge s’inscrit-elle dans ce schéma ! L’homme est-il né pour faire le mal et se détruire ainsi que son environnement qui lui permette de vivre !

Est-il important de laisser mourir des gens de faim, polluer notre planète, discriminer par peur, juger par bêtise, remplir son coffre-fort bedonnant …

Vous penserez que non, bien évidemment que non ! Et pourtant,  n’est-ce pas ce que montre chaque jour l’actualité internationale !

Certains penseront que mes propos sont utopiques… A ceux-là je réponds : nos ancêtres auraient-ils pu imaginer que nous aurions autant brisé notre humanité, la terre et l’essence même de la vie? Etait-ce leur dessein!

Que 2016 soit plus qu’une étape dans ce domaine sans se souhaiter d’obtenir son objet tant attendu en conservant sa santé parfois sans faille dans une joie purement égoïste et un bonheur égocentré. ..

Je formule le vœu qu’on donne à manger à ceux qui ont faim sans entraver notre écosystème,  que ceux qui veulent travailler soit exhausser sans discrimination, que ceux qui s’aiment ne soient pas séparés, que chacun puisse vivre sans que cela ne détruise quelqu’un, que la valeur de l’être humain soit prise en compte au détriment de la manipulation, que la dignité soit reconsidérée, que nos racines soient replantées, que notre patrie arbore fièrement nos trois couleurs, que donner sorte des calculs et que la justice soit juste.

Ce ne sont pas des mots vains, ils doivent raisonner en chacun de nous comme une réalité quotidienne non une futilité d’un passage de deux secondes qui change le chiffre d’une année. ..

Ne rien tenter, ne pas imaginer, ne pas considérer, ne pas croire en soi, laisser les faibles d’esprit et de coeur vous salir, sont autant d’ennemis qui trouveront toutes excuses pour ne pas aboutir à nos projets, nos rêves, notre devoir. Y croire et se battre nous devons faire!

Très belle année à tous.

Nadine TOUZEAU
Profiler, net-profiler

 

2016 Greetings

I express my best wishes for 2016 in a real hope to turn spirits and hearts.

Could we finally become aware of the treasures that surround us: earth, love, living beings, knowledge, memories, life …

The money will never have the opportunity to purchase anything of it … then this wealth sustenance them without finance or devaluation.
I wish we remember why we were born, where we come from, what objective we set ourselves during our passage over the earth, what traces we leave the children that they can carry and grow.

Our conquest always have more power to turn all red lights will it fit in this scheme! Is the man born to do evil and destroy its environment and which permits a life!

Is it important to let people die of hunger, pollute our planet, discriminate from fear judging by stupidity, fulfill its safe paunchy …

You think no, of course not! Yet is it not what shows daily international news!

Some will think that my words are utopian … To them I say, our ancestors could they have imagined that we would have so much broken humanity, the earth and the essence of life?

Let 2016 be a step in this area without wishing to obtain its long-awaited object, in keeping his health sometimes flawless in a purely selfish egocentric joy and happiness. ..

It is my hope we gives food to those who hunger without hindering our ecosystem, that those who want to work are raised without discrimination, those who are in love are not separated, that everyone can live without thereby destroys someone, that the value of the human being is taken into account at the expense of handling, that dignity be reconsidered, our roots are replanted, that our country proudly our three colors, that giving are done without calculations and justice is fair.

These are not empty words, they must think in each of us as an everyday reality not an futility of passing two seconds changes the digit of a year.

Not to try anything, do not imagine, do not consider, do not believe in yourself, let the weak of mind and heart get dirty, are many enemies who will find any excuse not to achieve our plans, our dreams, Our duty. To believe and to fight we need to do!

Very good year for all.

Nadine TOUZEAU
Profiler, net-profiler

« …Quand mes travaux de recherches sur le comportement des cybercriminels rencontrent un étudiant en droit en rédigeant son mémoire… Un des objectifs de mon livre. Merci Jean-Michel. »

Nadine TOUZEAU, net-profiler

NET-PROFILING, Nadine TOUZEAU

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Bonsoir Nadine,

Je souhaite vous féliciter pour vos recherches depuis tant d’années mises en lumières dans votre nouveau livre « Net-profiling: analyse comportementale des cybercriminels ».
Il est intéressant car il permet de comprendre en profondeur ce qu’est un cyberdélinquant, quels sont ses vices, quels sont ses envies. Votre livre sera sans nul doute un outil déterminant dans mes recherches concernant les mobiles des cybercriminels. En effet, l’addiction et l’avatarisation des cybercriminels peuvent être considérés comme des motivations qui sont spécifiques au cyberespace.

Dans mes recherches, je pars d’une définition juridique du mobile, qui est si peu mis en valeur en droit pénal général mais qui trouve une place certaine en matière de profilage, c’est ce que je ressens à travers vos travaux. Le facteur humain doit être plus pris en compte dans le domaine juridique, il doit être la base de la compréhension de l’acte cybercriminel et doit permettre aussi de faciliter la détection des cyberattaques, si nombreuses aujourd’hui.

Je pense que je ne vous remercierai jamais assez car grâce à vos travaux sur les cyberdélinquants, j’ai compris qu’il existerait un lien certain entre les profileurs et les criminologues, je pense que ces deux professions sont complémentaires et peuvent aboutir à des recherches très intéressantes dans le domaine de la cybercriminalité.

Cet article ne dit pas tout, mais il aura le mérite de démontrer que vos travaux m’ont permis d’avancer mes recherches en matière de criminologie clinique. Je vous souhaite encore le meilleur dans vos prochaines recherches.

Au plaisir

Jean-Michel HAZIZA

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LAW STUDENT meets THE (NET) PROFILING

« … When the research work on the behavior of cyber criminals meet a law student by writing his thesis … One of the objectives of my book. Thank you Jean-Michel. »

Good evening Nadine,

I want to congratulate you on your research for so many years put in lights in your new book « Net-Profiling: behavioral analysis of cyber criminals. »
It is interesting because it allows to deeply understand what a cyber offender, what its vices, what its desires. Your book will undoubtedly be a key tool in my research about mobile cybercriminals. Indeed, addiction and avatarisation cybercriminals can be considered as motivations that are specific to cyberspace.

In my research, I start from a legal definition of the mobile, which is so emphasized in general criminal law but found a certain place for profiling, that is what I feel through your work. The human factor must be considered in the legal field, it must be based on understanding the cyber criminal act and is also designed to facilitate detection of cyber attacks, so numerous today.

I think I can not thank you enough because thanks to your work on cybercriminals, I understood that there would be some relationship between profilers and criminologists, I think both professions are complementary and can lead to researches very interesting in the field of cybercrime.

This article does not say everything, but he will have the merit to show that your work has enabled me to advance my research in clinical criminology. I wish you the best in your future research.

With pleasure

Jean-Michel HAZIZA

La SNCF se dote de caméras portatives avec logiciel d’analyse comportementale.

http://www.liberation.fr/france/2015/12/16/la-sncf-teste-des-logiciels-pour-detecter-les-comportements-suspects_1421331?utm_source=dlvr.it&utm_medium=twitter

Dans l’article ci-dessus, concernant le dit-logiciel, je cite : « Il est fondé «sur le changement de température corporelle, le haussement de la voix ou le caractère saccadé de gestes qui peuvent montrer une certaine anxiété».

caméra portative

Ces logiciels ont déjà été installé dans d’autres lieux logistiques tels les aéroports anglosaxons et ont révélé leurs limites, failles même qu’ils ne sont pas fiables et ne pourront détecter un profil de type terroriste.

Je me rappelle de discussion, il y a quelques années, avec mes collègues anglais sur ce sujet qui validaient nos conclusions que les agents aux aéroports notamment avaient un taux d’erreurs très forts. Une personne subissant un stress se verra plus tendue musculairement avec une voix sèche par exemple et donc détectable par ces logiciels qu’une personne entraînée à s’infiltrer. Et c’était trop souvent le cas. Je cite « on suspectait plus de divorcé, licencié, burn-out, que de grand délinquant!  » …Du temps passé sur un innocent…

Pour optimiser ces logiciels, il faut avoir une formation dédié et dispensée par des experts, aux techniques de détections de signes à défaut de se doter d’un profiler (comme dans certains pays) qui obligent à la reconnaissance de nos métiers et à celles de diplômes étrangers, dont les USA leaders au monde sur les sciences du comportement.

On avance sur la reconnaissance des sciences du comportement en France, enfin, et cet aspect est positif. Afin de rentabiliser ses outils, sachons s’entourer d’experts, rares certes, mais eux, bien présents depuis longtemps sur le territoire.

Profilement Vôtre

Nadine TOUZEAU
Analyste comportementale, profiler, net-profiler

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SNCF adopts portable cameras with behavioral analysis software.

In the above article concerning the said software, I quote: « It is based » on the change in body temperature, the shrug of voice or the staccato nature of gestures that can show some anxiety. « 

These software have already been installed in other places such logistical Anglo-Saxon airports and revealed their limits, even vulnerabilities they are unreliable and can not detect a terrorist-type profile.

I remember my discussion few years ago with British colleagues on this subject that validate our findings that officers at airports in particular had a very strong rate of errors. A person under stress will be more tense muscularly with a dry voice, for example, and therefore detectable in these software a person trained to infiltrate. And that was too often the case. I quote « was suspected more divorced, licensed, burn-out, as big offender » Time spent on the innocent …

To optimize the software, you need a dedicated training delivered by experts, fault detections signs of techniques to employ a profiler (as in some countries) that require the recognition of our profession and those of foreign diplomas, including the US leading the world in the behavioral sciences.

We advance on the recognition of behavioral sciences in France, finally, and this aspect is positive. In order to profitable its tools, let us surround himself with experts, rare indeed, but these, although present for a long time in France.

Profily Yours

Nadine TOUZEAU
Analyste comportementale, profiler, net-profiler

 

Cet article révèle plusieurs éléments que nous n’avons de cesse de mettre en avant depuis des années. La perte de plusieurs piliers qui font notre pays provoquent de tels incidences.

http://tempsreel.nouvelobs.com/en-direct/a-chaud/13001-attaquesparis-daech-fille-voulait-partir-faire-djihad.html

« Une mère est obligée de dénoncer sa fille embrigadée par le djihad. »

Si on analyse la situation de son enfant (selon cet article) :

  • Elle a subi des souffrances qui n’ont visiblement pas trouvé d’écoute, soit faute d’experts compétents, soit faute de moyens financiers, soit par manque de volonté
  • Elle a accumulé les « échecs » qui, de fait, arrivent bien souvent lorsqu’on est défaillant à un niveau sans être accompagné.
  • Elle a trouvé le réconfort dans une addiction qui semblait ne pas lui convenir puisqu’elle cherchait à en sortir
  • Elle trouve des réponses grâce à des propos manipulateurs promettant des solutions de se sortir de cette situation en endormant le cerveau.
  • Elle se réfugie vers ce qu’elle pense meilleur pour elle et comme elle n’a visiblement pas une estime d’elle (une des résultantes du viol), elle peut aller jusqu’à servir de bombe humaine !

Concrètement, le chemin psychologique que traverse cette jeune femme montre quoi :

  • Une incompréhension de ce qu’elle a subi et un non-aboutissement de la réparation. Il faut savoir que le viol est rarement révélé. Lorsqu’il l’est, il arrive souvent que cela se retourne contre la femme qui se sent coupable et fautive. Il faut accompagner ces victimes en thérapie individuelle et de groupe avec une surveillance longue et discrète des proches.
  • Il est possible que la justice n’ait pas reconnu l’acte voire ai donné une peine insuffisante qui stresse la victime. Elle pourrait même activer un compte à rebours de la sortie de prison du violeur.
  • Une crainte envers autrui oblige la victime à se refermer sur elle-même y compris ne pas évacuer. Ce qui alimente la victimisation avec parfois l’envie de vengeance
  • Faible en capacité d’objectivité et discernement, mais ayant la volonté de s’en sortir, voire de se venger, cette jeune fille se retourne vers ce qu’elle croit être l’échappatoire.

Cette mère révèle bien les limites de la détection de l’endoctrinement, manipulation etc. dans notre pays, qui, si la France reconnaissait les sciences humaines, limiteraient de telles situations.

DESSIN BR

Qui plus est, un pays sans règle, sans valeur, sans repères, sans meneur, sans cohésion est propice à ce genre de dérive. Le corps ne mentant jamais et en intégrant les schémas et références de chacun, les gens perdus, de tout âge, se positionnent là où ils peuvent avec ce qui reste. Ils font aussi avec ce qu’ils ont. Du fait que la France a considérablement perdu tant en valeur, qu’en leadership, on constate un réel déclin à plusieurs niveaux :

  • Fuite de capitaux et cerveaux (nivellement vers le bas)
  • Démission d’envie de donner et faire pour se cloisonner (se renfermer sur son cocon, ne plus s’investir…)
  • Décrochage avec les univers qui ne sont pas en accord avec la nature de l’individu (politique, règles contraignantes, taxes imposantes, …)
  • Sentiment d’injustice (abandon, manque d’écoute, donner des faveurs à d’autres…)
  • Recherche de ce qui reste en accord avec l’individu (patrie, histoire, famille…)
  • Envie de se faire entendre (grève, incivilité, manifestation, acte isolé de contestation…)
  • Besoin de reconstruire et d’avoir un référent qui représente sa personne (se rapprocher d’un meneur, d’un Dieu, d’une secte, d’un autre état répondant à ses attentes…)

Notre pays occulte l’éducation et l’accompagnement pour aider des individus à passer des étapes. Nous jugeons, critiquons, prenons pour crédit n’importe quelle rumeur, et aimons à détruire ce qui gêne. Ne serait-il pas préférable d’accompagner, éduquer, aider, accepter la différence, apprécier la qualité, encourager le leadership… !

Notre culture du « ça fait 30 ans que cela dure » est le fruit de notre société actuelle. Quel héritage laissons-nous à nos enfants à vouloir ainsi tout détruire pour satisfaire à son porte-feuille et celui de ses amis ! Quel regard ont nos aïeux morts pour notre liberté !

Combien de mères devront dénoncer le propre enfant ! Combien de pères pleureront la perte de leur enfant ! Combien d’enfants se tourneront vers ce qu’ils croient de meilleurs pour se sortir de ce qu’un pays refuse de faire aux siens !

Nadine TOUZEAU
Profiler, net-profiler

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Parents deal with their child enrolled through jihad!

This article reveals several items that we have constantly put forward for years. The loss of several pillars that make our country cause such effects.

http://tempsreel.nouvelobs.com/en-direct/a-chaud/13001-attaquesparis-daech-fille-voulait-partir-faire-djihad.html

« A mother is forced to denounce his daughter brigaded through jihad. « 
If we analyze the situation of her child (in this article):

  • She underwent suffering that obviously did not find listeningeither lack qualified experts either lack of funds or lack desire
  • She accumulated the « failures » which, in fact, often fails to arrive when a level without being accompanied.
  • She found solace in an addiction that seemed to suit her as it was trying to get out
  • She finds answers through manipulators words promising solutions to get out of this situation by asleep the brain.
  • She takes refuge to what she thinks best for her and as she obviously did not believe her (one of the results of the rape), she can be up to serve as a human bomb!

Specifically, the psychological way which crosses over this young woman shows:

  • A misunderstanding of what she suffered and a non-completion of the repair. You should know that rape is rarely revealed and often turned against the woman who feels guilty and culpable. We must support these victims in individual and group therapy with a long and discreet surveillance relatives.
  • It is possible that the court did not recognize the act or gave insufficient punishment which stresses the victim. It could even activate a countdown to the release from prison of the rapist.
  • A fear towards others require the victim to close in on itself, including not to evacuate. Fueling victimization sometimes the desire for revenge
  • Low capacity for objectivity and discernment, but having the will to get by, even for revenge, the girl turns to what she believes is the loophole.

This mother well reveals the limits of detection of indoctrination, manipulation etc. in our country, which, if France recognized the human sciences would limit such situations.

Moreover, a country without rule, worthless, disoriented, no leader, no cohesion is conducive to this kind of drift. The body never lying and integrating patterns and references of each, the lost people of any age, are positioned where they can with what remains. They also do with what they have. Because France has dramatically lost so much in value than in leadership, there is a real decline at several levels:

  • Outflow of capital and brain (leveling down)
  • Resignation of desire to give and do to compartmentalize (withdraw into a cocoon, no longer invest …)
  • Dropping out with the universe that are not consistent with the nature of the individual (political, binding rules, imposing taxes, …)
  • Feelings of injustice (abandonment, lack of listening, give favors to others …)
  • Research that remains in line with the individual (homeland, history, family …)
  • Want to be heard (strike, incivility, demonstration, isolated act of protest …)
  • Need to rebuild and to have a referent representing his person (to approach a leader, of a God, a sect of another state meet its expectations …)

Our country hidden education and support to help individuals pass steps. We judge, criticize, take credit for any rumor and love to destroy what disturbs. Would it not be better to support, educate, help, accept differences, appreciate the quality, encourage leadership …!
Our culture of « it’s been 30 years that it lasts » is the fruit of our present society. What legacy are we leaving to our children so to want to destroy everything to satisfy his wallet and that of his friends! What look are our dead ancestors for our freedom!

How many mothers will have to denounce own child! How many fathers will mourn the loss of their child! How many children will turn to what they believe is best to get out of what a country refuses to do to his people!

Nadine TOUZEAU
Profiler, net-profiler

Je découvre un article très intéressant puisqu’il met en avant la notion d’infiltration en entreprise. L’article brosse des possibilités d’infiltration en entreprise par le biais du propos de  Chems Akrouf . Je ne mets nullement en doute les propos de cet éminent professionnel.

L’importance vitale du sujet m’oblige à en faire un article.

Le portrait-robot du parfait candidat-espion ne ressemble pas réellement à ce qui est indiqué dans cet article. J’en reprends quelques points.

http://exclusiverh.com/articles/recruter-reseaux-sociaux/recrutement-comment-reperer-un-espion-industriel.htm

  • Il a un CV plus-que-parfait : Oui et non. Il ne sera pas forcément surdiplômé, mais davantage ayant de quoi convaincre de suite le recruteur avec des diplômes, missions et recommandations adaptées.
  • Il parle plusieurs langues : … Et l’arabe. Toutefois, là encore je ne partage pas ce point non crucial d’autant qu’il aurait tendance à ne pas le mentionner pour ne pas attirer l’attention sur lui.
  • Il a un passif difficilement vérifiable : J’en doute surtout que les entreprises vérifient et c’est facile de nos jours. Je pense au contraire qu’il a des références et plus que d’autres très certainement. Elles seront convaincantes et valorisantes. Toutefois ce point ne fait pas du candidat un espion. Tous cherchent à se démarquer avec des recommandations notamment.
    Il est à noter que les entreprises qui n’existent plus sur un profil ayant plus de 40 c’est courant!
  • Il a postulé en spontané : Pas forcément ! En revanche la notion de proactivité est forte avec la cooptation. Cela est très fréquent chez un infiltré.

images (3)

L’infiltration en entreprise se fait par objectif défini par des individus intéressés qui peuvent être un ou plusieurs des éléments suivants : un nouveau produit, des informations, des contrats, la connaissance et savoir (voire savoir-faire), le fichier client, des contacts, des données personnelles ou professionnelles, fusion acquisition, etc…

De fait, le candidat infiltré sera choisi suivant son profil et métier qui intéressera l’entreprise…. en quantité à savoir, plus la cible doit être infiltrée et plus il y aura de potentiels « taupe ».

Je donne des détails dans mon livre « Net-profiling : analyse comportementale des cybercriminels », mais sans professionnels de la détection de ce genre d’individu, s’ils veulent la cible, ils l’auront.

Plusieurs cas ont été observés dont dernièrement dans un groupe du CAC 40 qui se croyait, et se croit encore, protégé. Un infiltré est un profil très fin et pointu qui ne se décèle pas facilement.

L’accent d’optimiser le risque en recrutement est mis sur des postes stratégiques, des règlements intérieurs, des tests à tire-larigot  et des « je le sens bien »… erreur! si votre structure est une cible, même un fournisseur externe obtiendra ce qu’il voudra. Ils sont entraînés à pouvoir déjouer tout ce que vous pensez mettre en place afin de contrôler s’ils sont fiables ou pas.

Nadine TOUZEAU
Profiler, net-profiler

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Recruitment: identify an industrial spy!

I discovered a very interesting article because it highlights the concept of infiltration company. The article provides opportunities for infiltration through the company about Chems Akrouf. I have no doubting the words of this outstanding professional.

The vital importance of the subject requires me to make an article. 

The identikit of the perfect candidate spy does not really look like what is shown in this article. I retake some points.

 – It has a perfect resume: Yes and no. It will not necessarily too much graduate but more with what immediately convince the recruiter with degrees , missions and recommendations adapted.

 He speaks several languages: … and Arabic. However, again I do not share this crucial point not accordingly that it would have a tendency not to mention not to attract attention to himself.

– It was difficult to verify the liability: I doubt above all that companies verify and it’s easy nowadays. I think on the contrary that has references and more than others certainly. They will be convincing and rewarding. However this is not the candidate a spy. All seek to stand out with particular recommendations.
It’s common that it should be noted that companies that no longer exist on a profile that is more than 40 !

 He postulated in spontaneous: Not necessarily! However the concept of proactivity is strong with the cooptation. This is very common among a spy.

Infiltration is done by corporate objective defined by interested individuals who may be one or more of the following: a new product, information, contracts, knowledge and know (or know-how), customer file, contacts, personal or business data, merger and acquisition, etc …

In fact, the candidate will be chosen according infiltrated profile and business that will interest the company …. namely in quantity, the more the target must be infiltrated the more there will be potential « mole ».

I give some details in my book « Net-Profiling: behavioral analysis of cybercriminals, » but without of the detection professionals of such individual, if they want to target, they will have it.

Several cases have been observed most recently in a CAC 40 company that believed, and still believes, protected. Undercover is a very fineand sharp profile that are not easily detected.

The focus of optimizing the recruitment risk is on strategic positions, rules of procedure,  left and right tests and « I feel good » … wrong! if your structure is a target, even an external provider will get what he wants. They are trained to be able to outsmart all you think put in place to check whether they are reliable or not.

Nadine TOUZEAU
Profiler, net-profiler

Je suis ravie ! Toutefois j’attire l’attention sur plusieurs points :

  • Qui analysera les vidéos même si il n’y a eu aucune interpellation, aucun accrochage, afin d’être dans le proactif sur des zones sensibles?
  • Juridiquement comment cela va t’il se gérer?
  • Pour être efficace en proactivité voire prédictif, les professionnels qui analyseront ces vidéos devront être formés à la détection de signes, est-ce prévu?
  • Si tel est le cas, reconnaîtrons-nous enfin en France les sciences du comportement pour compléter le Forensic dénué de ceci actuellement?

http://www.bfmtv.com/societe/les-cameras-bientot-generalisees-sur-les-policiers-925086.html

A suivre

Nadine TOUZEAU
Analyste comportemental, profiler, net-profiler

VIDEO ON POLICEMEN IN FRANCE

I am glad ! However, I draw the attention to several points:

> Which will analyze the videos even if there was no interpellation, no attachment, in order to be proactive on sensitive areas?
> Legally how will you handle it?
> To be efficient in proactivity and even predictive, professionals who analyze these videos should be trained to detect signs, is it planned?
> If this is the case, shall we finally recognize in France behavioral sciences to complement the Forensic devoid of this now?

Nadine TOUZEAU
Behavior analyst, profiler, net-profiler

Le comportemental prend sa place dans notre société sans compenser le retard accumulé en France dans certains secteurs d’activité (investigations par exemple). Ces étapes grillées occultent des informations essentielles pour mieux appréhender l’Intelligence Emotionnelle. Le corps ne ment pas, mais il réagit face aux différents facteurs qui l’entourent : du son, à l’odeur, au bruit, à la voix, l’interprétation des émotions, de comportement, etc.

Tous ces facteurs ne peuvent être modélisés, d’autant que l’humain interprète et réagit en fonction d’autres éléments : la peur, la colère, l’incompréhension, la fatigue…

Dans l’article ci-dessous (très bien construit et de qualité du reste), une vidéo met en avant un échange verbal entre un homme réel et une femme virtuelle.  Pour un néophyte, on s’y croirait, pas pour un professionnel du comportement. Il y a de très nombreuses incongruences qui montrent combien le décalage est grand entre l’homme et la machine. On constate par exemple dès le début le « Hi », elle ferme les yeux, met la tête en arrière. A 0.15 », « how are you today? », le personnage virtuel tente une expression proche du questionnement de type enquête, alors qu’une expression joviale, conviviale ou courtoise lors d’une conversation entre deux personnes tel que suggéré par l’homme semble de mise. A 0.20 », elle est carrément pas dans la conversation avec un semblant de questionnement de ses yeux… Mais c’est un bon début!

L’interprétation d’autrui se fait en fonction de ses propres schémas : quelqu’un qui cligne l’oeil de telle manière est interprété différemment selon les profils, humeurs, contextes, etc. et traduit parfois le contraire de ce qu’on veut faire passer comme message. Sachant que l’effet de mode et culture est à prendre en compte : un salut de la main peut faire que le geste est considéré comme une insulte dans une autre culture. D’où l’intérêt pour certain de faire du comportement un langage corporel unique et universel, soit modéliser le comportemental ! Ce qui serait dangereux pour la survie de l’Homme.

http://www.lemonde.fr/pixels/article/2015/10/12/intelligence-artificielle-une-machine-peut-elle-ressentir-de-l-emotion_4787837_4408996.html#hAooWEMZpwxi8yU4.99

Dans la mesure où l’humain est unique, je ne vois que deux solutions concernant l’avenir de cette Intelligence Emotionnelle :

  • soi l’humain se synchronisera dans le temps avec la machine Intelligente Émotionnellement et donc oui la machine aura le dessus sur l’homme qui quant à lui déclinera,
  • soi l’humain garde sa place et n’est pas remplacé par les machines qui resteront limitées en modélisation  de la reproduction de l’humain! C’est à mon avis tout l’enjeu des années à venir.

Le sujet est préoccupant sachant que l’homme est considéré comme le pire prédateur. Le sera-t il aussi pour lui-même?

Toujours est-il, c’est que notre métier devra tôt ou tard travailler sur l’émotionnel des robots.

Nadine TOUZEAU
Net-profiler

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The behavior take its place in our society without compensating the delay by France in some sectors (eg investigations). Giving these steps a miss detain essential information to better understand Emotional Intelligence. The body does not lie, but it reacts to different factors that surround it: the sound, the smell, noise, voice, interpretation of emotions, behavior, etc.

All these factors can not be modelized, especially as the human interprets and reacts to other things: fear, anger, misunderstanding, tiredness …

In the article below (built very well and quality), video highlights a verbal exchange between a real man and a virtual woman. For a neophyte, we believe, not for professional behavior. There are many incongruities that show how the gap is large between man and machine. For example, we see from the beginning the « Hi », she closes her eyes, put her head back. A 0.15  », ‘how are you today? « , The virtual character tries a similar expression of the type of survey questions, then an expression jovial, friendly and courteous during a conversation between two people as suggested by the man seems appropriate. A 0.20  », it is not altogether in the semblance of a conversation with questioning eyes … But it’s a good start!

The interpretation of others is according to its own patterns: someone who winks the eye so is interpreted differently in different profiles, moods, environments, etc. sometimes translated the opposite of what we want to convey as a message. Knowing that fashion and culture effect is taken into account: a salvation from the hand can make that gesture is considered an insult in another culture. Hence the interest to make sure the behavior a single universal body language, or behavioral model! Which would be dangerous for the survival of humanity.

To the extent that the human is unique, I see only two solutions regarding the future of the Emotional Intelligence:

  • the human will synchronize time with Emotionally Intelligent Machine and so yes the machine will have the upper hand on the man for his decline,
  • the human self keeps its place and is not replaced by machines that will remain limited in modeling the reproduction of the human! This is in my opinion the challenge of coming years.

The subject is worrysome knowing that the man is considered as the worst predator. Will it be also for himself?

Still, our business will sooner or later work on the emotional robots.

Nadine TOUZEAU
Net-profiler

 

« Le gouvernement (français) lance, mercredi 7 octobre, une série de quatre messages télévisés destinés à prévenir le départ de jeunes Français pour le djihad en Syrie. Ils sont mis en ligne sur le site Stop-djihadisme. », je cite un passage de l’article Le Monde dont le lien est ci-dessous.

http://www.lemonde.fr/societe/article/2015/10/07/diffusion-d-une-serie-de-films-pour-prevenir-les-departs-de-candidats-au-djihad_4783902_3224.html

Le fond est louable à plus d’un titre :

  • permettre de montrer que personne n’est à l’abri de voir son enfant enrôlé à la cause djihadiste ou tout extrême (telles les sectes pour ne citer qu’eux).
  • afficher que le parent n’est pas un terroriste
  • mettre en avant des témoignages qui peuvent aider à faire son deuil
  • Prévenir parents et enfants surtout adolescents des risque d’enrôlement au djihad
  • etcTorill, mère d'un enfant enrôlé par le djihad, Norvège

Comment développer ce sujet concernant la souffrance de parents face à l’inacceptable! Un deuil quel qu’il soit, la perte de son enfant, quoi de plus terrible et que dire ! On ne s’habitue jamais à la souffrance que les parents nous montrent sous quelque forme que ce soit et on ne peut trouver suffisamment de mots ou gestes pour tenter de les consoler.

Si je réagis à cette campagne politique afin de surfer sur le « risque social inacceptable » qu’est le terrorisme djihadiste, c’est dans le but de dire que ses parents et tous les autres dans cette situation, vont devenir les victimes de ces terroristes.

Tels les exemples de Torill en Norvège (récit de Julia IOFFRE dans Huffington Post) qui a apprit le décès de son fils par le recruteur qui l’avait envoyé combattre en Syrie. « Elle voulait en avoir la preuve … Le recruteur a nonchalamment fait défiler les photos de son iPad jusqu’à arriver sur l’image qui les intéressait: une photo de Thom Alexander avec une balle dans la tête et un œil sorti de son orbite. »

Ou Karolina DAM au Danemark (je cite même provenance de récit) : “Lukas, je t’aime tant mon fils chéri. Tu me manques et je veux te serrer dans mes bras et sentir ton odeur. Tenir tes douces mains dans les miennes et te sourire.” message ultime envoyé de Viber. Il n’y eut pas de réponse. Un mois plus tard, quelqu’un répondit à son message. Ce n’était pas Lukas.
« Et mes mains à moi héhé »
…“Les tiennes aussi, mon chou, mais surtout celles de Lukas.”
Son correspondant lui demanda: “Vous êtes prête à entendre certaines nouvelles?”
“Oui, mon cœur”, écrivit-elle. Quelques secondes d’attente, et la réponse tomba.
“Votre fils est en miettes.”

Deux affaires avec l’annonce détachée du décès d’un enfant, frère, ami… dans nos cultures c’est brutal, froid, sans coeur d’agir ainsi. Des manières étrangères à notre culture européenne et d’autres aussi, sauf par des profils de type tueur! Ils en tirent une jouissance, une gloire, un détachement affectif, un manque de respect sur l’humain … Le débat sur la nécessité des recrues et type de profil recherché selon l’objectif est à mettre sur la table! Des « chairs à bombe » sont recherchées à des fins personnelles à la cause djihad!

Combien d’autres exemples ainsi qui révèlent dans l’analyse des comportements que les terroristes joueront de notre sensibilité, notre culture familiale, l’amour de nos proches, qui sont opposés à leurs principes, idéaux, culture, objectif…

En France, nous aimons mettre en avant le deuil concernant la perte d’un enfant qui est positionné au-dessus de tout quel qu’en soit le contexte et est privilégié dans les médias. Chaque deuil est unique en soi et ne peut se classifier en souffrance plus qu’un autre. Alors que dans la réalité, un deuil est en soi une souffrance : j’ai vu des gens ne pas se remettre de la mort de leur chien et d’autres moins pleurer celle de leur fils alors que sa veuve était effondrée!

Ces vidéos ne vont-elles pas plutôt servir la propagande du djihad?
Ces vidéos ne vont-elles pas au contraire alimenter leur victimisation et favoriser leurs actions y compris de recrutement? Je m’explique.

Afin de lever un candidat au djihad, le profil sera choisi pour sa vulnérabilité qu’elle soit d’ordre environnemental (dégoût du lieu de vie, de son pays, de valeurs…), d’ordre affectif (déception amoureuse, parents absents ou désintéressés, rejet amical ou social…), d’ordre professionnel (incertitude sur l’avenir, chômage, travail inadapté…),  d’ordre financier (manque d’argent ou envie de plus d’argent), d’ordre religieux (par désir ou contradiction), d’ordres divers telles la drogue, pathologie psychiatrique, marre des études…

Sur ces bases-là , montrer des parents en souffrance ne peut suffisamment décourager toutes les situations ci-dessus d’autant que bien souvent, elles ne sont pas uniques, à savoir que la vulnérabilité n’existe que s’il y a plusieurs « souffrances ». On sait d’autant plus combien les adolescents sont fragilisés par l’inquiétude de leur avenir, le dégoût des études, le rejet de copain de classe et le conflit (parfois générationnel) avec les parents aimants ou pas!

Le témoignage des parents, tel que présenté dans ces vidéos, sera détourné de leur objectif. Un recruteur pourra rebondir dessus en disant par exemple : « tu vois, les parents ne comprennent rien, ne vous comprennent pas, nous si! ». Et appuyer leurs actions pour prouver qu’ils sont leur nouvelle famille.

Il ne faut pas oublier que les djihadistes appuient sur nos faiblesses (c’est valable pour chaque pays ou culture) pour aboutir à leur fin. Ces faiblesses sont : fort taux de chômage, affectif diminuer par manque de présence et éclatement de la famille, reconnaissance sur les réseaux fragilisés par des posts, vidéos, photos qui blessent l’individu, société sans règles, bases et valeurs, peu d’écoute dans une société blessée (parents au chômage, burn-out, endettés ou qui ont trop de travail par exemple)… L’encadrement dans l’éducation de l’enfant est important tout comme les liens avec sa famille, pas uniquement les parents. Il ne s’agit ni de milieu social ni de niveau éducatif. Face à cela, le jeune est perdu et manque de repère, ni de soutien, ni d’écoute, ni de bases.

D’autres faiblesses sont à indiquer tels un armement pour eux douteux, une sécurité à leurs yeux non unis et faibles, une justice discutable, un pays divisé avec une non-adhésion à la politique en général, une économie faible et sans objectif, un retard sur l’approche sécuritaire (non-reconnaissance du darknet par exemple, manque de certaines expertises, tactique pyramidale…), des violences et conflits internes, ETC.

Enfin, les djihadistes aiment à appuyer sur notre culture basées sur les droits de l’Homme qui ne nous fera pas réagir comme eux agissent.

Je doute dans tous les cas que le recrutement au djihad tremble face à cela, je pense même qu’ils vont s’en amuser et le retourner dans leur sens.

Par rebond, pourquoi le sujet des femmes et enfants kidnappés pour la cause djihad n’est-il pas évoqué? Les parents de ces enfants kidnappés ne souffrent-ils pas eux aussi?

Stratégiquement, quel est le réel objectif de ces vidéos?

Le débat est ouvert.

Nadine TOUZEAU
Analyste comportementale, profiler, net-profiler

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CAMPAIGN FRENCH FILMS ANTI-JIHAD

« The (french) government launches, Wednesday, October 7, a series of four television spots to prevent the departure of French youth for jihad in Syria. They are posted on the site Stop-jihadism. » I quote a passage of Le Monde article whose link is below.

The background is laudable in many respects:
° allow to show that nobody is immune to see your child enrolled at the jihadist cause or any extreme (such sects to name a few).
° show that the parent is not a terrorist
° put forward evidence that can help to grieve
° Prevent parents and children, especially adolescent risk enrollment jihad
° etc.

How to develop this subject on the suffering of the parents against the unacceptable! Bereavement whatever it is, the loss of her child, what more terrible and what could we say! You never get used to the pain that the parents show at any form whatsoever and can not find enough words or gestures to try to comfort them.

If I react to this campaign to surf the « unacceptable social risk » that is the jihadist terrorism is in order to tell his parents and all others in this situation, will become the victims of these terrorists.

Such examples as Torill’s one in Norway (Julia IOFFRE narrative in Huffington Post) who learned the death of his son by the recruiter who sent him to fight in Syria. « She wanted to have the proof … The recruiter casually scroll through the pictures of his iPad until arriving on the picture that interested them: a picture of Alexander Thom with a bullet in the head and one eye out of its orbit.  »

Or  Karolina DAM in Denmark (I quote from the same story), « Lukas, I love you as my beloved son. I miss you and I want to hold you in my arms and smell you. Keep your sweet hands in mine and you smile. « Ultimate message sent by Viber. There was no answer. A month later, someone responded to his message. It was not Lukas.
« And my hands for me hey hey »
… « Yours too, sweetie, but especially those of Lukas. »
Its correspondent asked, « Are you ready to hear every news? »
« Yes, my heart, » she wrote. Wait a few seconds, and the answer fell.
« Your son is in bits. »

Two detached business with the announcement of the death of a child, brother, friend … in our culture it’s brutal, cold, heartless to do so. Foreign ways to our European culture and others too, except by profiles as killer! They derive a delight, glory, emotional detachment, a lack of respect on the human … The debate on the need for recruits and type of profile searched by the objective is to put on the table! Flesh – bomb is searched for personal gain for the jihad.

How many other examples that show well in the analysis of behaviors that terrorists will play our sensitivity, our family culture, love of those who are closest to us who are opposed to their principles, culture, goal …

In France, we like stage highlight the Bereavement for the loss of a child that is positioned above all whatever the context and is favored in the media. Every grief is unique in itself and can not be classified in suffering more than another . While in reality, grief is itself a pain, I saw people do not recover from the death of their dog and other less crying that of their son while his widow had collapsed!

These videos will they not rather serve the propaganda of jihad?
These videos do not they will instead feed their victimization and promote their activities including recruitment? Explanations.

Order to lift a candidate to jihad, the  profil will be chosen for their vulnerability environmental (disgust place of life, his country values …), affective (heartbreakparents absent or disinterested, friendly or social rejection …) , professional (uncertainty about the future, unemployment, inadequate work …), , financial (lack of money or want more money) , religious order (by desire or contradiction) ,  various such as drugs, psychiatric pathology …

On these bases ,  show parents suffering can sufficiently discourage all situations above particularly that often, they are not unique, that the vulnerability exists only if there is several sufferings . particularly we know how teenagers are more vulnerable by worry for their future, disgust studies, rejected classmate and conflict with loving parents or not !

The witness of parents, as shown in these videos will be diverted from their objective. A recruiter can rebound above saying: « You see, parents do not understand you, us we do !. And supporting their actions prove they are their new family.
I doubt in all cases that the recruitment for jihad tremble deal with this, I think even they will be amused and return it to their senses.

We must not forget that the jihadists lean our weaknesses (this is valid for each country or culture) on to achieve their purpose: high unemployment, emotional decline through lack of presence and family breakdown, recognition vulnerable by networks through posts, videos, photos that hurt the individual, society without rules, values and bases, no listening to a wounded society (unemployed parents or have too much work for example) … the supervision in the child’s education is important as the links with his family, not just parents. It is neither social background or education level. In response, the young is lost and lack of reference or support, or listening or bases.

Other weaknesses are to indicate such a doubtful weapons for them, their security not united and weak in their eyes, a questionable justice, a country divided with a non-membership in in politics in general, a weak economy and without purposes, behind the security approach (non-recognition of darknet eg, lack of certain expertise, pyramidal tactics …), ETC.

Finally, the jihadists like to build on our culture based on human rights that will not make us react like them do.

I doubt in all cases that the recruitment to jihad tremble deal with this, I think even they will be amused and return it to their senses.

By rebound, why the topic of women and kidnapped children for jihad causes is not mentioned? The parents of these children abducted they do not suffer too?

Strategically, what is the real purpose of these videos?

Is open for debate!

Nadine TOUZEAU
Behavior analyst, profiler, net-profiler

Alors que j’étais ravie de lire un article sur la détection des mensonges en buvant mon deuxième café ce matin, à sa lecture, j’ai déchanté très vite !

Le contenu de cet article afin de mettre en avant Monsieur Goulard, est si limité culturellement et intellectuellement sur un sujet qui concerne le cœur de mon métier que j’ai souhaité répondre afin, j’ose espérer, enrichir les journalistes et lecteurs de Huffington Post à défaut de les rassurer.

http://www.huffingtonpost.fr/eric-goulard/5-astuces-simples-pour-detecter-les-mensonges_b_8226888.html?ir=France&ncid=tweetlnkfrhpmg00000001

Si le début de votre article m’a amusé en me disant que vous souhaitiez surfer sur une étroitesse d’esprit des lecteurs, vos critiques sur la détection de signes anglo-saxonne m’ont fait réagir. Monsieur Goulard, sachez que si le détecteur de mensonges a eut sa gloire aux USA, le polygraphe l’a eut tout autant si ce n’est plus en Europe !

EXPRESSIONS FACIALES EKMAN

Certes « Lie to me » est truffé d’erreurs ne serait-ce que dans le générique, pour autant l’esprit de cette série est juste concernant le métier du comportementaliste. Le réalisateur de cette série, dont le conseil est Paul Ekman, n’a pas respecté les travaux à la lettre du PHD Paul Ekman! Ces éléments sont tout à fait contrôlables sur le propre site de Paul Ekman dans lequel, si vous prenez le temps de lire (en anglais), vous constaterez les profils qu’il forme. Je vous invite donc à le consulter et découvrir ses travaux sur les expressions faciales universelles et la détection de signes (mensonge et vérité) qui sont mondialement reconnus scientifiquement contrairement à ce que vous avancez. Vous constaterez que la fiabilité des résultats leader dans le monde de Paul Ekman dépasse largement la médiocrité de vos propos.

Alors que la France s’ouvre enfin sur la détection de signes et le comportemental face au retard qu’elle accumule depuis 80 ans, votre article exploite des balbutiements ancestraux tant connus par les menteurs et les menteurs-nés qui font sourire n’importe quels professionnels en investigations, même en France, imaginez un espion !

Faire boire une personne pour savoir si elle ment est juste ridicule! Cela rappelle le temps de la sorcellerie où on obligeait les suspects, souvent des femmes du reste, à manger du savon pour les faire baver et croire qu’elles étaient impures religieusement. Comment allez-vous gérer un stress, une déstabilisation de faire boire quelqu’un alors que le contexte est décalé !

Racontez l’histoire à l’envers ne suffit absolument pas à considérer si la personne ment ou pas d’autant qu’une personne ayant un handicap telle la dyslexie sera de nouveau sur votre bûcher Monsieur Goulard !

Demander à la personne de faire une action simple, là encore, c’est un bon  moyen de déstabiliser, mais surtout de faire comprendre à votre interlocuteur que vous doutez de lui, alors qu’au contraire, face à un menteur, il ne faut surtout pas montrer qu’on sait qu’il ment afin de révéler le dit-mensonge pour mieux connaitre toute la vérité. Donc n’importe quel menteur et surtout qui use de mensonges comprendra cette manoeuvre et la feintera en un rien de temps. Pire, une personne ayant de fortes intelligences vous jugera peu crédible avec toutes les actions qui s’ensuivront à votre encontre.

Votre quatrième point mérite d’être travaillé : en effet il y a un questionnement dédié à utiliser, mais uniquement en fonction du profil et de l’objectif de notre travail. Il doit être préparé, et ne peut en aucun cas être préparé à l’avance sans que le dossier ne soit lui-même bien analysé.

Les détails sont en effet importants, mais davantage sur le comportement de votre interlocuteur et ses signes faciaux, corporels et verbaux. Tout en analysant la congruence de ces trois formes d’expressions, ils révéleront si la personne ment ou pas. Surtout, l’analyse fine et pointue, discrète et confiante, permettra de révéler le type de mensonge, donc son pourquoi. Comprendre le pourquoi est comprendre la cause aussi !

Si vous aviez eu en face de vous des profils de type :

  • victime d’un acte violent avec agressions physiques avec armes,
  • victime de harcèlement,
  • victime d’un viol,
  • individu ayant des phobies, des peurs, en conflit larvé…

Vous verriez de suite qu’utiliser vos techniques amèneraient à conclure que la personne ment alors qu’elle peut très bien juste se méfier, avoir  peur, mal, être en état de choc sans le montrer…   Tentez de proposer votre verre d’eau ou d’exiger de faire une action simple par exemple face à ce genre de situation à ces profils ! Inutile de dire ce qu’il en découlera y compris avec les personnes avec qui vous travaillez qui devront poursuivre le dossier.

Il faut être sérieux Monsieur Goulard ! Ce métier est un très beau métier et sérieux, qui exige de se former à chaque instant, de s’instruire ! Je vous rappelle qu’en sciences humaines, les anglo-saxons sont très nettement meilleurs que d’autres cultures et l’ont prouvé avec des Darwin, Bern, Grindler, Brandley, Ekman…  Nous devons à chaque instant nous remettre en question et ne jamais juger qui que ce soit par ce que son comportement ressemble à un autre, tout comme sous-estimer la situation. Nous ne devons pas nous laisser influence et garder au maximum notre neutralité.

Le corps ne mentant jamais, l’individu étant unique et adapté à la situation, notre métier indiquera des vérités qu’il faudra vérifier.

Un mensonge se révèle vite en analysant simplement la congruence des expressions et micro-expressions de votre interlocuteur : mot, mouvement physique du visage et du corps. Ce travail se fait sans que la personne ne s’en rende compte d’une manière ou d’une autre. Face à un profil de menteur-né ou programmé à mentir, cela devient plus complexe, mais en aucun cas aucune de ses techniques indiquées par vos soins dans cet article ne sera utilisée par des professionnels.

Nadine TOUZEAU
Analyste comportementale, profiler, net-profiler
Diplômée Paul Ekman

 

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While I was delighted to read about detecting lies drinking my second coffee this morning his reading, I became disillusioned very quickly!

The content of this article to highlight Mr. Goulard, is so limited culturally and intellectually on a subject that concerns the heart of my job that I wanted to answer, I hope, enhance journalists and Huffington Post readers failing to reassure them.

If the beginning of your article kept me entertained by telling me that you wanted to browse a narrow-minded readers, your criticism on the detection of Anglo-Saxon signs made me react. Mr. Goulard, know that if the lie detector has had its glory in the US, the polygraph has had just as much if not more in Europe!

Certainly « Lie to me » is riddled with errors that even in the generique of movie, provided the spirit of this TV series is just about the job of behaviorist. The filmmaker of the series, whose council is Paul Ekman, has not respected literally the work of Paul Ekman PHD! These elements are completely controllable on the own Paul Ekman’s website , if you take the time to discover it (in English), you will also discover the profiles that he has formed. I invite you to consult and discover his work on the universal facial expressions and detection of signs (lying and truth) that are scientifically recognized worldwide as opposed to what you say. You will find that the reliability of the results leader in the world of Paul Ekman well above the mediocrity of your words.

While France finally opens on the approach of detection of signs and behavior after a delay that accumulates 80 years late, your article operates ancestral strammerings known as liars and born-liars who make smill any investigations professionals, even in France, imagine a spy!

Make drink a person to find out if he’s lying is just ridiculous! It reminds the time of witchcraft suspects where they were forced, often women moreover, to eat soap to make you drool and believe that they were religiously impure. How will you handle stress, destabilization of someone to drink while the context is offset!

Tell the story upside absolutely insufficient to consider whether the person is lying or not even a person with a disability such as dyslexia, again Mr. Goulard you put everybody  on your stake!

Ask the person to make a simple action, once again, is a good way to destabilize, but mainly to make undestand your interlocutor that you doubt of him. Whereas on the contrary, faced with a liar, do especially not show that we know he lies in oder to better know the whole truth. So any liar who uses lies understand this maneuver and feints in no time. Worse with strong intelligences will judge lacking in credibility with all the actions that will follow against you.

Your fourth point deserves to be worked: in fact there is a questioning dedicated to use, but only according to the profile and purpose of our work. It must be prepared, and can not in any case be prepared in advance without the case is itself well analyzed.

Details are indeed importants, but more on the behavior of your contact and facial signs, physical and verbal. While analyzing the congruence of these three forms of expression, they will reveal whether the person is lying or not. Especially, fine, sharp, discreet and confident analysis will reveal the type of lie, so his why. Understanding the why is understanding the cause too!

If you had in front of you-type profiles:

  • victim of a violent act with physical attacks with weapons,
  • victim harassed,
  • victim rape victim,
  • individual with phobias, fears, in latent conflict …

You would see immediately that using your techniques would lead to conclude that the person is lying while it may very well just be suspicious, fear, evil, being in shock without showing it … Try to move your glass of water or to require to do a simple action face to this kind of situation in these profiles! Needless to say what it will result in including with the people you work with who will take the case to continue.

Be serious Mr. Goulard! This business is a very good and serious job that requires to train in each moment, to learn too! I remind you that the Anglo-Saxons’ humain sciences are very much better than other cultures and have shown it with Darwin, Bern, Grindler, Brandley, Ekman … We need every moment challenge ourselves and never judge anyone by his behavior that looks like another, as underestimating the situation. We must not let us influence and keep up our neutrality.

The body never lying, the individual is unique and tailored to the situation, our business will tell truths we should be checked.

A lie is quickly revealed by simply analyzing the congruence expressions and micro-expressions of your contact: word physical movement of the face and body. This is done without the person realizing it in one way or another. Facing a born-liar profile or programmed to lie, it becomes more complex, but in no case any of his techniques given by you in this article will only be used by professionals.

Nadine TOUZEAU
Behaviour analyst profiler, net-profiler
Paul Ekman Graduate

Si de nombreux articles expliquent comment repérer un pervers narcissique, ils effleurent les méthodes afin de se sortir et d’éviter ce type de profil.

http://sante-medecine.journaldesfemmes.com/faq/6867-pervers-narcissique-pn-definition-et-processus

Dans cet article, que je trouve pertinent, un parmi tant d’autres, je vais en reprendre la définition : « Le terme de « perversion narcissique » a été utilisé la première fois en 1986, dans un ouvrage du psychanalyste français Paul-Claude Racamier. D’autres auteurs ont depuis repris et étayé ce terme pour décrire une psychopathologie reposant sur la manipulation mentale. Elle permet à un individu d’exercer une emprise sur un autre. La pathologie comprend donc deux aspects : les troubles narcissiques et la perversion. ».

Il est à noter que dans les pays anglosaxons, cette pathologie est considérée comme psychiatrique et classifiée en 3 familles :

  • Manipulateur (toute personne prenant plaisir à faire du mal sur autrui en manipulant mentalement, dévalorisant, mentant, faisant pression, etc, sur un individu dans le but d’avoir la main mise et détruire la personne)
  • Manipulateur pervers (idem ci-dessus avec une perversion relative a des maux et actes plus importants mentalement, psychologiquement et physiquement)
  • Manipulateur pervers sexuel (idem ci-dessus avec des déviances sexuelles souvent violentes), certains serial violeurs ou killers ont ce profil.

Je précise que cette classification de manipulateur ne concerne en rien la manipulation dont tout un chacun use chaque jour dans la séduction, l’envie de convaincre, etc. Tant qu’on ne cherche pas à détruire autrui, il ne s’agit pas d’une pathologie psychiatrique.

pervers narcissique

Si les résultats des actions de ces manipulateurs ou pervers narcissiques sont similaires sur les grandes lignes, elles ne le sont pas lorsque l’on appréhende la victime afin de la sortir de ce circuit infernal de manipulation dont le célèbre triangle de Karpman (ou triangle dramatique) en illustre le scénario relationnel entre des manipulateurs et leurs victimes.

C’est ce qui fait la différence pour réussir à sortir les victimes de ce schéma infernal. L’attitude à tenir est dans la contradiction de l’alimentation des positions tantôt victime, puis sauveur, puis persécuteur. Selon le profil de la victime, son état mental et psychologique (surtout les personnes ayant déjà une pathologie psychiatrique, je pense au bipolaire), sa volonté (un élément vital dans le processus, n’oublions pas que la plupart des victimes ont le syndrome de la femme battue), un processus comportemental et verbal est mis en place afin que les attentes destructrices glissent sur la victime. En apparence par ce que la victime aura ensuite besoin de quelques mois de séances avec un psychothérapeute ou coach ayant de solides bases en psychologie.

Le schéma des victimes attire les manipulateurs ou pervers narcissiques. C’est un postulat à intégrer qui exige qu’une fois la victime « soignée » de ces maux, sachant qu’il restera toujours de stigmates, elle doit se protéger de ces profils dont elle est une proie facile.

Pour reformuler, il faut sortir la victime des griffes du manipulateur ou pervers narcissique avec une technique verbale et comportementale remettant la victime en position imperméable. Puis, il faut soigner psychologiquement cette victime en travaillant sur la source qui attire et retient ces manipulateurs ou pervers narcissiques. Enfin, la victime devra apprendre à déceler et sortir des manipulations des pervers narcissiques puisque son profil les attire.

3 étapes différentes, efficaces offrant une reconstruction, nettoyant de la pollution qu’on fait ces manipulateurs ou pervers narcissiques et activant une propre protection afin que la victime ne soit plus atteinte par ces malades psychiatriques.

Chaque personne ayant côtoyé un manipulateur ou pervers narcissique doit faire ce travail, même et surtout si elle considère que « ce n’est rien! ça passera, il est parti, ça ne m’atteint pas! ».

Personne ne sort indemne de ces profils lâches et pas aussi intelligents qu’ils veulent laisser paraître. Une chose est certaine, c’est que si les manipulateurs ou pervers narcissiques sont attirés par vous c’est que vous avez tous en communs :

  • la gentillesse, l’envie de servir, d’aider, la compassion, la notion de service,
  • l’intelligence, la culture, du savoir,
  • l’envie de bien faire, bien accomplir,
  • un résultat pertinent, intéressant, une réussite,
  • une faiblesse émotionnelle qui vous rend « coupable »,
  • un certain physique, un attrait financier, un environnement aisé et/ou de belles choses autour de vous…

Notre société a développé ce type de profil et faute de s’en être occupé, laissé se développer. Il ne comprennent même pas qu’ils soient pervers narcissiques ou manipulateurs d’autant que leur capacité à développer leurs manipulations s’accroissent au fil des résultats. Aucune entreprise de taille conséquente n’est à l’abri de cela : si on sort du circuit le manipulateur pervers qui œuvrera ailleurs par la suite, les victimes sont laissées trop souvent pour compte. On peut très bien s’en sortir à en être bien plus fort, à condition de les révéler tels qu’ils sont et de les combattre tout en se soignant soi-même.

Un pervers narcissique ou manipulateur ne se voit pas et ne se considère pas en tant que tel, pas plus ses victimes. C’est à nous, personnes sorties de ce circuit, de les déceler et « soigner ».

Nadine TOUZEAU
Spécialisée risques psychosociaux
Analyste comportementale, profiler, net-profiler

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Perverse and narcissistic: RPS should not be overlooked

While many articles explain how to spot a narcissist perverts, they brush methods to get out and avoid this type of profile.

In this article, I find relevant, one among many, I’ll use the definition: « The term » narcissistic perversion « was first used in 1986 in a book of French psychoanalyst Paul-Claude Racamier . others have since picked up and supported this term to describe a psychopathology based on mental manipulation it allows an individual to exercise control over another pathology therefore comprises two aspects:.. narcissistic disorder and perversion. « .

Note that in English-speaking countries, this pathology is considered psychiatric and classified into 3 groups:

  • Manipulator (anyone taking pleasure in doing evil on others by manipulating mentally, belittling, lying, lobbying, etc., on an individual in order to have set hand and destroy the person)
  • Perverse manipulator (as above with relative perversion aches and acts more important mentally, psychologically and physically)
  • Sexual pervert manipulator (as above with often violent sexual deviance), some serial rapists or killers have that profile.

I specify that this classification manipulator nothing to do with the handling of which everyone uses every day in seduction, the desire to convince, etc. Until we were ready to destroy others, it is not a psychiatric disorder.

If the actions of the results of these manipulators and perverse narcissists are similar in outline, they are not when one apprehends the victim in order to get out of this vicious manipulation circuit including the famous triangle Karpman (or drama triangle ) illustrates the relational scenario between handlers and their victims.

This is what makes the difference to successfully exit the victims of this infernal scheme. The attitude to take is in the contradiction of supply positions sometimes victim and Sauveur and persecutor. Depending on the profile of the victim, his mental and psychological state (especially those with previous psychiatric disorder, bipolar I think), his will (a vital element in the process, do not forget that most of the victims syndrome battered woman), behavioral and verbal process is set up so that destructive expectations glide over the victim. Apparently by the victim will then need a few months of sessions with a psychotherapist or coach with a strong foundation in psychology.

The scheme attracts the manipulators of the victims or narcissistic pervert. It is a postulate that requires integrating once the victim « careful » of these evils, knowing that he will always remain stigmas, she must protect these profiles she is easy prey.

To reformulate, you must remove victim from the clutches of perverse or manipulative narcissist with verbal and behavioral technique handing the victim waterproof position. Then, we must treat the victim psychologically working on the source that attracts and retains these manipulators or narcissistic pervert. Finally, the victim will have to learn to identify and remove perverse narcissistic manipulation since profile attracts.

3 different stages, offering effective reconstruction, cleaning the pollution we do these manipulators or narcissistic perverse and activating its own protection so that the victim is most affected by these psychiatric patients.

Each person who rubbed a narcissistic or perverse manipulator must do this job, even and especially if it considers that « it is nothing! It will pass, he is gone, it does not affect me ».

Nobody comes out unscathed from these cowardly profiles and not as smart they want to let it show. One thing is certain, is that if the manipulators or perverse narcissists are attracted to you is that you all have in common:

  • the kindness, the desire to serve, to help, compassion, service concept,
  • intelligence, culture, knowledge,
  • the desire to do well, well done,
  • a relevant result, interesting, successful,
  • an emotional weakness that makes you « guilty »
  • some physical, financial attractiveness, easy environment and / or beautiful things around you …

Our society has developed this type of profile and fault to be busy, allowed to develop. He does not even understand that they are perverse or narcissistic manipulators especially as their ability to develop their manipulations are growing over the results. No sizeable business is immune to this: if you leave the circuit perverse manipulator who will work elsewhere later, victims are left too often for account. We can easily get out to be much stronger, as long as they are revealing and combat while caring self.

A narcissistic perverse or manipulative is not seen and does not consider as such any more victims. It is for us, people of this circuit outputs, detect and ‘cure’.

Nadine TOUZEAU
Specialized psychosocial risks
Behavioral Analyst, profiler, net-profiler

Durant des années, si un collaborateur claquait la porte ce n’était pas un souci du fait que le marché du travail était important. Aujourd’hui, bien que le marché de l’emploi soit encore plus important, dans un souci d’optimisation et d’économie, il devient ennuyeux de perdre un bon collaborateur.

RPS

Et pour cause, investissement, formation, réseau, entente, accord, travail, résultat, autant de qualificatifs pour regretter ce bon élément à en oublier ses défauts. Surtout que ce bon élément intégrait des objectifs et plans de carrière.

Dans l’article ci-dessous, je lis qu’il y a un sentiment de tromperie pour l’employeur! Il n’est pas développé que cette tromperie provient le plus souvent du recruteur et de l’entreprise. Si la donne n’a pas été claire à l’origine des échanges et surtout, si elle n’a pas été respectée, ce bon élément véhiculera une image négative de l’entreprise et ses collaborateurs. Le fait même qu’il soit recruté ailleurs suffit à inscrire un point noir à cette image et diminuera la crédibilité avec tout ce qui peut en découler dont des actes de malveillance contre l’entreprise.

Pourquoi un bon collaborateur démissionne et comment y remédier

Les alertes ont elle été détectées?
Qu’a- t’on écouté de ce bon élément qui a forcément du faire passer des messages?
Qu’a- t’on relevé dans son comportement indiquant que quelque chose ne va pas?
A- t’on cherché à échanger avec lui?
A- t’on analysé son propre environnement?
Se remet-on en question?
ETC….

Les incidences d’un départ de bon élément vont déstabiliser son équipe et d’autres qui travaillaient avec lui, mais aussi ses relations extérieures, ses projets en cours… Avec un vide d’incompréhension que LUI on ne l’ait pas entendu, pire, laissé partir! Si un conflit larvé existe, il va se réactiver, voire s’envenimer et faire une hémorragie de démissions sous plusieurs formes : du manque d’envie de faire à la démission de son poste, de la grève au repli, du burn-out au suicide…

Les risques psychosociaux ont un vaste champ d’action qui doivent aussi intégrer ces bons éléments qui font passer des messages. Ces profils-là sont rarement expressifs. Ils sont plus discrets, laissent peu apparaître d’information ou comportement au début de leur déception, expriment finement une envie d’améliorer, un besoin, une suggestion,  se renferment plus sur eux ou s’esclaffent de rien, modifient leur approche concernant les gens dont ils sentent qu’ils ne l’écoutent pas, diminuent ses résultats et son implication sans que cela se décèle réellement. Et si ils ne peuvent démissionner pour X ou Y raisons, ils démissionneront de la vie.

Pour rappel, depuis 10 ans, je travaille sur de nombreux cas de victimes de RPS, principalement des cadres et dirigeants. Le suicide par option n’est pas à prendre à la légère et convient très bien aux bons éléments. C’est l’affaire de tous les acteurs (IRP, Médecine du travail ….) dans la boucle du RPS, mais aussi de leurs supérieurs dont les dirigeants.

Nadine TOUZEAU
Analyste Comportementale et Environnementale
Spécialisée Risk psychosociaux

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For years, if an employee slammed the door it was not a concern because the labor market is important. Today, although the labor market is even more important in the interests of optimization and economy, it becomes annoying to lose a good employee.

And due to investment, training, networking, understanding, agreement, work results, as many qualifiers to regret this good element forget its faults. Especially that this good element integrated goals and career plans.

In the article below, I read that there is a feeling of deception for the employer! It is not developed this deception comes most often the recruiter and the firm. If the situation was not clear at the origin of trade and especially if it has not been respected, the good element convey a negative image of the company and its employees. The fact that he is recruited elsewhere sufficient to register a black spot in this image and diminish the credibility with all that which may result acts of malevolence against the company.

Do the alerts have been detected?
What we listened to the good element that has inevitably convey messages?
What was observed in his behavior that something is wrong?
Was is looking for you to share with him?
Do we analyzed its own environment?
Will be questioned?
ETC ….

The impact of a good starting element will destabilize his team and others who worked with him, but also its external relations, ongoing projects … With a misunderstanding void we did not hear him, worse let him go! If a latent conflict exists, it will reactivate or provocate an hemorrhage of resignations in several forms: lack of desire to give once’s resignation, strike to the withdraw, burnout to suicide .. .

Psychosocial risks have a wide field of action must also integrate these good elements that convey messages. These profiles are rarely expressive. They are more discreet, leave little information or behavior emerge early in their disappointment, finely expressed a desire to improve, a need, a suggestion , will contain about them roar out or anything, alter their approach to people he feels they do not listen, decrease its results and its involvement without this actually detect. And if they can not resign for X or Y reason, they will resign from life.

Remember, for 10 years I have worked on many cases of victims of RPS, mostly managers and executives. The suicide option is not to be taken lightly and very well suited to good people. It is the responsibility of every actor (IRP Occupational medicine ….) in the loop of RPS, but also their superiorswhose executives.

Nadine TOUZEAU
Environemental and behaviour analyst
specialized psycho social risk

A la lecture de cet article, sans être le premier dans ce genre de registre, je réagis sur le différentiel d’interprétation des actes effectués à l’encontre du site de rencontres extra conjugales d’Ashley Madison, Avid Life Media.

ashley-madison-travelling-man

Ces hats (et non des hackers, la différence est que le hacker est le « gentil », le hat le « méchant »), ne considèrent pas leur acte comme étant criminel, de fait. D’abord par ce qu’ils ont dénoncé une fraude et qu’il n’y a pas de crime dans le sens physique.

Relevons les points suivants :

– intrusion informatique sur des données personnelles et confidentielles qui sont sensées en effet être répréhensibles de par l’illégalité de cette intrusion non autorisée.
– un hat n’est pas reconnu légitime de jouer les Robin des Bois du net sans autorisation légale, ce qui d’ailleurs ferait de lui un hacker.
– les données révélées sont non seulement des fraudes, mais aussi des atteintes importantes aux moeurs puisque sur un continent pudibond culturellement concernant la religion catholique.
– des vies privées sont exposées sur la toile avec des informations encore plus difficiles à lessiver puisqu’il s’agit de penchant sexuels et infidélités, outre les données personnelles des victimes.
– la notoriété de la structure Ashley Madison est mise à mal sur plusieurs axes dont la fraude.

Ce que je note à la lecture de ces éléments est que ces Robins des Bois du net pourraient très bien être l’une ou plusieurs des femmes de clients d’Avid Life Media.Une vengeance puisque les données entières ont été révélées sur le web en justifiant la fraude avec des propos tels que, je cite : « Tant pis pour ces hommes, ce sont des ordures qui ne méritent aucune discrétion. Tant pis pour ALM, vous avez promis la confidentialité mais ne l’avez pas mise en pratique« . Les propos tels que révélés dans cet article ne peuvent mettre en avant un crime.

Alors crime ou hacktivisme!!!! Je dirais concernant ce cas juste vengeance pour rééquilibrer surtout la rancœur de nombreuses épouses trompées. Il n’y a pas meilleur enquêteur et vengeur qu’une femme trahie.

http://www.latribune.fr/technos-medias/donnees-les-pratiques-douteuses-des-sites-de-rencontres-exposees-au-grand-jour-499483.html

Nadine TOUZEAU
Profiler, net-profiler

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After reading this article, without being first in such register, I react to the differential interpretation of acts carried out against the extra marital dating site Ashley Madison, Avid Life Media.

These hats (not hackers, the difference is that the hacker is « the good one », not the hat), do not consider their act as criminal, indeed. First by what they denounced a fraud and that there was no crime in the physical sense.

Note the following:

– Computer intrusion on personal and confidential data that are meaningful indeed be reprehensible by the illegality of the unauthorized intrusion.
– A hat is not recognized legitimate to play Robin Hood of the net without legal authorization, which also would make him a hacker.
– The revealed information is not only fraud, but also important Sexual Offences in a continent culturally prudish about the Catholic religion.
– Private lives are exposed to the web with even more difficult to clean information as it comes to sexual addiction and infidelity, in addition to the personal data of victims.
– Awareness of the Ashley Madison structure is harmed on several axes including fraud.

What I note from reading these elements is that these web Robin Hoods _ could very well be one or more women customers of Avid Life Media. Revenge since the entire data have been revealed on the web justifying fraud with remarks such as, I quote. « So much for the men, they are scums deserve no discretion So much for ALM, you promised confidentiality but have not put into practice. « The words as tey stand revealed in this article can only highlight a crime.

So crime or hacktivism !!!! I would say about this case just revenge to rebalance especially hard feelings many deceived wives. There is no better investigator and avenger a woman betrayed.

Nadine TOUZEAU
Profiler, net-profiler

Je découvre un sondage de Carreer Builder France concernant les erreurs comportementales à ne pas commettre devant un recruteur et, je mesure encore la lourdeur française et son retard en matière de comportements. Ce qui  est préjudiciable et à l’entreprise et au candidat.

Je vais me baser sur ces 10 critères considérés comme les « pires erreurs des candidats » en commençant par la fin.

10 critères des candidats  que les recruteurs détestent. Analyses par Nadine TOUZEAU, analyste comportemenale, profiler, net-profiler

10 critères des candidats que les recruteurs détestent. Analyses par Nadine TOUZEAU, analyste comportementale, profiler, net-profiler

« Une poignée de main trop puissante » : et bien je préfère de loin une poignée de main trop puissante que molle. Elle indique bien souvent une personne de caractère, qui en veut, qui sait ce qu’elle veut et appuie sa poignée de main puissante avec les mots échangés précédemment, voire temps ou après. Souvent le regard est dans les yeux du recruteur. Il y a de grande chance que l’énergie mise dans cette poignée de main le sera dans le travail et la mission demandée. Donc lourde erreur que ces recruteurs qui ont peur de compter leurs doigts après une franche et poignée de main énergique. Clairement c’est un comportement positif.

« Faire trop de gestes des mains » : que faites vous des cultures et de nos origines latines pour certains d’entre-nous ? On appelle cela de l’illustration et illustrer des propos permet de vérifier la congruence avec les mots ! Là encore vous êtes recalés les recruteurs ! Il vaut mieux une personne expressive qui essaie de vous convaincre par le comportement même avec un peu de nervosité que quelqu’un sans gestuelle. Cela montre aussi de l’énergie, de l’envie surtout de vous convaincre à défaut de détecter le mensonge, ce que je fais en recrutement. Mais attention, le mensonge n’est pas négatif, c’est souvent simplement la peur face au recruteur, celle d’échouer ou cacher quelque chose qui n’a souvent aucune importance dans la mission à accomplir.

« Jouer avec ses cheveux ou se toucher le visage » : cela dépend, car la signification du geste est précise et certains sont très utiles afin de comprendre le profil et la congruence geste et mot. Là encore, il faut être précis et analyser le geste avec la parole ou sans. Mais ces indicateurs sont essentiels également afin de comprendre la personne en face de soi.

« Croiser les bras sur le torse » : cette bonne vieille attitude qui vient surtout de la PNL et est traduite par : « la personne est fermée ». Faux, totalement faux ! La personne peut au contraire être à l ‘aise ou avoir mal au dos ou avoir dans sa baseline cette attitude. Ça se vérifie également et facilement.

« Jouer avec quelque chose sur la table » : plusieurs significations potentielles telles les suivantes. Soi l’individu s’ennuie et c’est de la faute du recruteur, qui, je le rappelle, doit donner une bonne image et de son poste et de l’entreprise quoiqu’il se passe après l’entretien. Cela peut être aussi de la timidité et se raccrocher à un objet pour se donner du courage. Il peut s’agir aussi d’un tic tout simplement et c’est dans la baseline du candidat. Etc.

« Le fait de gigoter sur la chaise » : et vous l’avez vérifié votre chaise ? Vous vous êtes assis dessus ? Le geste peut être un mal de dos, de fesses, l’envie d’aller aux toilettes, le mal de ventre, l’ennui aussi, le stress là encore …

« Une poignée de main faible » : faut savoir ! Oui, ce n’est pas un signe positif. C’est souvent un profil mou comme la poignée et qui ne sera pas vif, impliqué, nerveux, voire même fiable.

« L’absence de sourire » : il est toujours plus agréable de sourire et c’est l’expression universelle qui véhicule le plus de retour en échange. Là encore, il y a des gens qui ne sourient pas c’est dans leur baseline, mais cela ne fait pas une personne triste ou désagréable. Et si vous, lui souriez-vous, le retour paiera. Le candidat peut être tendu, triste et s’en caché, ne pas aimer sourire. Mais rien de cela ne remet en cause son potentiel professionnel. Parfois même, les gens n’ont pas conscience de ne pas ou plus sourire.

« Une mauvaise position » : à définir, est-ce mettre les pieds sur la table ou être assis penché sur sa chaise ? Précisez svp.

« Le manque de contact visuel » : carrément oui, c’est gênant sauf sur certains profils qui sont gênés par quelque chose tels leurs yeux par exemple. Si le candidat regarde parfois franchement dans les yeux, il y a des chances que ce soit cela et qu’il n’assume pas une gêne chez lui. Mais globalement une personne qui n’a pas des gestes francs a des chances de ne pas être fiable.

Les recruteurs n’apprécient pas la valeur et le fait de se valoriser alors que le challenge serait de dire par exemple : « vous dites être le meilleur ? Je vous « essaie » durant X temps et prouvez-le moi ! ».La réaction sera vite éclaircie si oui ou non il ou elle est le meilleur. Il faut faire la différence entre vantard et ceux qui assument qui ils sont objectivement. C’est très culturel en France. Et cela gêne 38% des recruteurs !  27% n’aiment pas les « battants », 26% les profils atypiques, 16% pour les dynamiques, 12% les motivées, proactives. Dommage car si on vérifie ces profils ou sont-ils aujourd’hui ? J’ai vu le cas de « meilleurs, atypiques, battants » à la concurrence qui nous faisait du mal, pire parti à l’étranger ! Le « ooops » du DRH n’est pas passé ! Dans ces meilleurs, atypiques, battant, dynamiques, on retrouve un potentiel de poignée de main trop puissante par exemple, une gestuelle active…

Ces a priori font commettre de lourdes erreurs aux recruteurs : ils passent à côté de leur propre travail, à savoir recruter le candidat adapté au poste, au développement de l’entreprise pour emplir une mission en occultant la sympathie qu’éprouve le recruteur. Le délit de sale gueule est bien réel et entrave depuis des années notre économie. Les résultats en attestent. Ne pas apprécier une personne dynamique, motivée, proactive, battante, c’est incompréhensible dans de nombreux pays qui mettent ses critères en avant.

Les recruteurs oseront-ils relever le défit de niveler vers le haut, cesser le clonage et réintégrer la diversité et créativité dans l’entreprise? En se remettant en question… en enlevant leur propre peur, phobie et a priori dans leur baseline pour recruter avec neutralité au lieu de faire du « j’aime ».

Je précise que je connais des recruteurs qui ne fonctionne pas ainsi, pour les autres, je forme, cherche mission et travail pour celles et ceux que cela intéresse. Je suis dynamique, battante, proactive et un des leaders dans mon domaine! J’ai hâte de lire vos réactions.

Nadine Touzeau
Analyste comportementale, Profiler, Net-Profiler

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PREJUDICE OF THE RECRUITERS IN FRONT OF BEHAVIOR OF THE CANDIDATES

I discover a poll of Carreer Builder France concerning the behavioral errors not to be committed in front of a recruiter and, I still measure the French heaviness and its delay regarding behavior. What is harmful and to the company and to the candidate.

I am going to base myself on these 10 criteria considered as the  » worse errors of the candidates  » by beginning with the end.

 » A too powerful handshake « : and well I prefer by far a too powerful handshake that soft. This indicates very often a person of character, who wants it, who knows that she wants and supports her powerful handshake with the words exchanged previously, even at the same time or later. Often the look is in the eyes of the recruiter. There is of big luck that the energy put in this handshake will be it in the work and the wanted mission. Thus heavy error that these recruiters who are afraid of counting the fingers after a frank and energetic handshake. Clearly it is a positive behavior.

« Make too many gestures of hands » : That make you cultures and our Latin origins for some of us? We call it of the illustration and to illustrate words allows to verify the congruence with the words! Even there you are fail the recruiters! It is better that a meaning person who tries to convince you by the behavior with a little of nervousness that somebody without body movements. It also shows some energy, some desire especially to convince you for lack of detecting the lie, what I’m doing in recruitment. But carreful, the lie is not negative, it is often simply the fear in front of recruiter, that to fail or hide something which often has no importance in the mission to be carried out.

 » Play with his hair or contact the face « : it depends, because the meaning of the gesture and movement is precise and some are very useful to understand the profile and the congruence gesture and word. Even there, it is necessary to be precise and to analyze the gesture with the word or without. But these indicators are essential also to understand the person in front of one.

 » Cross arms on the trunk « : this good old attitude which comes especially from the NLP and is translated by:  » the person is closed « . False, totally false! The person can be on the contrary for the ease either to have a backache or to have in its baseline this attitude. That also comes true and easily.

 » Play with something on the table « : several potential meanings such the following ones. One the individual is bored and it is of the fault of the recruiter, that, I call remind it, has to give a good image and of its post and the company although he has after the interview. It can be also of the shyness and cling to an object to give itself some courage. He can involve also a trick simply and it is in the baseline of the candidate. Etc.

 » Fact to flounder on the chair « : and you verified it your chair? You sit above? The gesture can be the pain of back, buttocks, the desire to go to the toilet, the bellyache, the boredom also, the stress even there …

 » A low handshake « : needs to know! Yes, this is not a positive sign. It is often a profile soft as the handful and that will not be lively, not involved, nervous, even reliable.

 » The absence of smile « : it is always more pleasant to smile and it is the universal expression which conveys most return in exchange. Even there, there are people who do not smile it is in their baseline, but it does not make a sad or unpleasant person. And if you, you smile to him, the return will pay. The candidate can be tightened, sad and hidden, not like smiling. But nothing of it questions the professional potential. Sometimes even, people are not conscious of not not or more to smile.

 » A bad position « : to define, is it to put the feet on the table or to sit tilted on its chair? Please specify.

 » Lack of eye contact « : downright yes, it is annoying safe on certain profiles which are hampered by something such the eyes for example. If the candidate looks sometimes openly in eyes, there is a chance that it is it and there is a chance that he does not assume an embarrassment at his home. But globally a person who has no true gestures has chances not to be reliable.
The recruiters do not appreciate the value and the fact of valuing while the challenge would be to say for example: « you tell to be best? I « try » you during X time and prove him I! » . The reaction will be if yes fast cleared up or not he or it is best. It is necessary to make the difference between boaster and those who assume whom they are objectively. It is very cultural in France. And it hampers 38 % of the recruiters! 27 % do not like « fighters », 26 % the atypical profiles, 16 % for the dynamics, 12 % were motivated, proactive. It’s a pity because if we verify these profiles or are today? I saw the case of « better, more atypical, fighters » in the competition which hurt us, the worse party abroad! The « ooops » of the HR MANAGER did not pass! In these best, atypical.

This prejudice makes make heavy errors to the recruiters: they miss their own work, worth knowing to recruit the candidate adapted to the post, to the development of the company to fill a mission by hidting the sympathy which experiences the recruiter. The appearance-based prejudice is very real and hinders for years our economy. The results give evidence of it. Not to not estimate a dynamic, motivated, proactive, beating person, it is incomprehensible in numerous countries which put forward his criteria.

Will the recruiters dare to recover undid him to level upward, to stop the cloning and to reinstate the diversity and the creativity in the company? By questioning itself by removing their own fear, phobia and prejudice in their baseline to recruit with neutrality instead of making of  » I love « .

I specify that I know recruiters who does not so work, for the others, I train, look for mission and for work for those that it interests. I am dynamic, beating, proactive and one of the leaders in my domain! I look forward to reading your reactions.

Nadine Touzeau
Analyste comportementale, Profiler, Net-Profiler

(Version française sous texte anglais -French version hereafter)

It is clear that my various work done in recent years to check every day more and more in our daily lives: infiltration by terrorists planted there long bloom everywhere. The undeclared war is declared openly for months without this being formally recognized. And for good reason! It is not a war with border crossing, attack a country with armies to close ranks, organized and copiously equipped, it is a different attack approach that exceeds all schemes and Forensic and military lessons.

While some French generals, with whom I had the chance to interact, understand that we are overtaken by technology, strategy and tactics to confront these terrorists and we have to change the analytical approach and attack, the fact remains that the solutions are not just barely touched by that person, in the political and lobbyist system as it exists today, has not the abillity to implement something really relevant to become efficient.

It is still based on theories of crimes like Mesrine face to a tough opponent who designed a clever network based on our defects.

But we can not wait, especially in France, which lags considerably behind. These terrorists only show part of the visible surface of the iceberg and their potential and targets. Under the pretext of having such a graduate recognized by the French university, to have the right age for recruitment under 35 itself, be a man in a man’s environment to be commissioned, use language along the wind to be heard, to integrate such a network to be noticed, approach such knowledge to hope for a mission, etc. we obscures the potential of the individual, its grounds outcomes and reactivity.

Our partitioning classify in boxes, abuse of consanguinity and do everything for his career would go unnoticed in a world where our only problem would be to talk about the last panda born in a zoo. A Franco-French weaknesses, which try to lobotomize us with known and the results and limitations of today are one of the games of those terrorists who have been constantly watching us, analyzing us, known us and surf our faults to better reach us where it hurts without actually being worried. While we differ between cronyism, they sow their options to drown the investigators, while we force a single thought, them, attacking as experts in their own way.

I read one judges these Islamic terrorists as uneducated: mistake. I read they are considered isolated: mistake.
I hear that it’s said they’re being recruited : rarely. I hear they show disorganized: absolutely not. We find them all the mitigating circumstances to discredit their sentences, whereas it should instead show them the real nature of their act and that our laws, our values disapprove them.

Fear to stay in a ghost shadow of what is left of politically correct allows them greater scope of action that you and I can not imagine. Without ignoring the security we need because of the work we have chosen to exercise.

For these terrorists, what luck that not to be so worried! We do not recognize that they have had several cyber attack is to leave them time to develop their capacity to better cyber attack means of transport! That leaves the field in their movement, it’s a ticket to travel anywhere and freely! We do not recognize their wrongdoing and association with criminal organizations to arms trafficking, drugs, women and children and illegal immigrants, it is a comfort to continue to expand their network and others, to exercise in peace for as deliberately killing any azimuth!

SOUSSE 2015 ATTENTAT

I hear on the attack in Sousse in Tunisia, « but it came on the beach barefoot, in shorts with a gun in an umbrella? « .

After so many attacks worldwide still hear this kind of talk is to wonder who pays dear to walk behind us! You thought he was coming dressed like Rambo and send an email a few minutes before saying « Hi I arrive and I just kill your customers! ». Undercover, that’s it! They got lost in the crowd, are very well established for generations and therefore difficult to detect. You may say, « but he was recognized as Salafist and filed! ». A police record or being filed does not indicate who is and what will make the individual especially in France where it is not used profilers (not to be confused with psychological profiles).

I read from a security expert regarding the attack in Isère in France « decapitaded is the signature by Islamist terrorists. » No, they reproduced a signature or reproduice signatures and have several modus operandi. How many other readings as obsolete in the investigation that France likes to keep. I have a deep respect for these great professionals, we do not have the means to lobby. Knowing be overtaken is not to be little or diminish, on the contrary, it is a step to grow again. The operation of Islamic terrorists is based on an ideology of their interpretation of the Koran conveyed by leaders with other objectives. It is the keystone, the basis of all their actions. Then there are lots of different cells each other, physically isolated in the world, sometimes sleeping, but absolutely linked together regardless of their missions. These missions are not adapted at potential of the terrorist,  which means they are able of using them what an individual can make in the name of the ideology. The most successful recruitment! Then either they are ordered to do, or they have a project they want to do that will be enabled or not. The trigger is there, that’s all. It is neither a whim nor a thoughtless act or madness. The act can at most be misjudged or have a setback which gives the impression of being disorganized. However, the means are put in place for the mission. Please do not neglect the darknet, the virtual world with free exchange of all kinds! Free Universe, but fun or user of darknet without respecting the rules especially in this kind of the terrorist,  the risk of paying the full price. These terrorists are extremely numerous and certainly not in France around 1800, but much, much more, including in the world, knowing that each form outside where they were trained and also have mules help them in their missions.

None of this data are not understood or applied in France, I said well in France, one of the most threatened by Islamic extremists countries. The schemes currently applied no longer have any mark or no control in our society today!

Again we must rethink and evolve with new brains having results. For the safety of our country and the future of our children.

Pr Nadine TOUZEAU
Profiler, net-profiler

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Tunisie, Koweit, France, Somalie : une seule date – C’est une guerre idéologique qui est déclarée !

Force est de constater que mes différents travaux effectués depuis quelques années se vérifient chaque jour de plus en plus dans notre quotidien : les infiltrations par des terroristes semées il y a bien longtemps éclosent partout dans le monde. La guerre larvée est déclarée ouvertement depuis des mois sans que cela ne soit officiellement reconnu. Et pour cause ! Il ne s’agit pas d’une guerre avec franchissement de frontières, attaque d’un pays avec des armées aux rangs serrés, organisées et copieusement équipées, il s’agit d’une toute autre approche d’attaque qui dépasse tous les schémas et enseignements Forensic et militaires.

Si certains généraux français, avec qui j’ai eu la chance d’échanger, comprennent que nous sommes dépassés en technique, stratégie et tactique pour affronter ces terroristes et qu’il faut changer l’approche analytique et d’attaque, il n’en demeure pas moins que les solutions ne sont qu’à peine effleurées simplement par ce que personne, dans le système politico-lobbyiste tel qu’existant encore aujourd’hui, n’a la capacité de mettre en œuvre quelque chose de réellement pertinent au devenir efficace.

On se base encore sur des théories des crimes à la Mesrine face à un adversaire de taille qui a conçu un réseau intelligent basé sur nos failles. Or, on ne peut plus attendre, surtout en France qui accuse un retard considérable. Ces terroristes ne montrent qu’une partie de la surface visible de l’Iceberg de leurs potentiels et objectifs. Sous prétexte d’avoir tel diplôme reconnu par les universitaires français, d’avoir le bon âge pour être recruté soi moins de 35 ans, être un homme dans un milieu d’homme pour être missionné, user d’un langage suivant le vent pour être entendu, intégrer tel réseau pour être remarqué, approcher telle connaissance pour espérer une mission, etc. on en occulte le potentiel de l’individu, ses résultats terrains et sa réactivité.

Notre cloisonnement de classifier dans des cases, abuser de consanguinité et tout faire pour sa carrière passerait inaperçu dans un univers où notre seul problème serait de parler du dernier petit panda né dans un zoo. Une des faiblesses franco-françaises, qui tentent de nous lobotomiser et dont on connaît et les résultats et les limites de nos jours, font un des jeux de ces terroristes qui n’ont eu de cesse de nous observer, de nous analyser, de nous connaitre et de surfer sur nos failles pour mieux nous atteindre là où ça fait mal sans être réellement inquiétés.

 Alors que nous tergiversons entre copinages, eux sèment leurs différentes options pour noyer les enquêteurs, pendant que nous obligeons une pensée unique, eux attaquent en experts à leur façon. Or, on ne peut plus attendre, surtout en France qui accuse un retard considérable. 

Ces terroristes ne montrent qu’une partie de la surface visible de l’Iceberg de leurs potentiels et objectifs.

Je lis qu’on juge ces terroristes islamistes d’inculte : erreur.
Je lis qu’on les considère isolés : erreur.
J’entends qu’on les dit embrigadés : rarement.
J’entends qu’ils se montrent désorganisés : absolument pas.

On leur trouvera toutes les circonstances atténuantes pour discréditer leur peine alors qu’il faut au contraire leur montrer la réelle nature de leur acte et que nos Lois, nos valeurs les désapprouvent. La peur pour rester dans une ombre fantôme de ce qu’il reste de politiquement correct leur autorise un plus grand champ d’action que vous et moi-même n’imaginons pas. Sans occulter la sécurité que nous devons de part le métier que nous avons choisi d’exercer.

Pour ces terroristes, quelle aubaine que de ne pas être ainsi inquiété ! Qu’on ne reconnaisse pas qu’ils ont cyber attaqués plusieurs avions, c’est leur laisser le loisir de développer leur capacité à mieux cyber attaquer des moyens de transport !
Qu’on laisse le champ libre dans leur mouvement, c’est un billet pour circuler n’importe où et librement !
Qu’on ne reconnaisse pas leur méfait et liaison avec des organisations criminelles pour faire des trafics d’armes, de drogues, de femmes et d’enfants et de migrants illégaux, c’est une aisance de continuer à enrichir leur réseau et d’autres, d’exercer en toute quiétude pour aussi tuer tout azimut délibérément !

J’entends concernant l’attentat de Sousse en Tunisie : « mais il est venu sur la plage pieds nus, en short avec une arme dans un parapluie ? ».  Après tant d’attentats dans le monde entendre encore ce genre de propos c’est à se demander qui paye cher derrière pour nous promener ! Vous pensiez qu’il allait venir habiller comme Rambo et envoyer un mail quelques minutes avant pour dire «Coucou j’arrive et je viens tuer vos clients! ». Des infiltrés, c’est cela ! Ils se fondent dans la masse, sont très bien implantés  depuis des générations et donc difficilement repérables.

Vous me direz : « mais il était reconnu et fiché salafiste ! ». Un casier judiciaire ou être fiché ne permet pas de savoir qui est et ce que va faire l’individu surtout en France où on n’utilise pas de profiler (ne pas confondre avec des profils psychologiques).

Je lis d’un expert en sécurité concernant l’attentat dans l’Isère en France : « décapité est la signature des terroristes islamistes ». Mais non, ils ont plusieurs signatures ou une signature reproduite et, de fait, plusieurs modes opératoires.

Combien d’autres lectures aussi obsolètes en matière d’investigation que la France aime à conserver. J’ai un profond respect pour ces grands professionnels, nous n’avons plus les moyens de faire du lobbying. Savoir être dépassé n’est pas se rabaisser ou diminuer, au contraire, c’est un pas pour grandir encore.

Ces terroristes sont extrêmement nombreux et surement pas 1800 environ en France, mais beaucoup, beaucoup plus, y compris dans le monde, sachant que chacun d’entre eux forment en dehors de l’endroit où ils ont été formés et ont aussi des mules pour les aider dans leurs missions. Rien de ces donnes ne sont comprises ni appliquées en France, je précise bien en France, l’un des pays les plus menacés par les extrémistes islamistes. De fait! Les schémas appliqués actuellement n’ont plus aucun repère ni aucune prise dans notre société aujourd’hui !

Là aussi il faut évoluer et repenser avec des nouveaux cerveaux ayant des résultats. Pour la sécurité de notre pays et l’avenir de nos enfants.

Pr Nadine TOUZEAU
Profiler, net-profiler

analyste comportemental

analyste comportemental

Dominique Legrand, Président de l’AN2V  (association nationale de la vidéoprotection : http://www.an2v.org), m’a demandé de visionner les vidéos de Cécile Bourgeon, mère de la regrettée petite Fiona, afin de savoir s’il y avait possibilité de déceler rapidement les mensonges de Cécile Bourgeon.

Dominique Legrand a souhaité que je fasse partager mon travail. J’ai choisi cette vidéo, ci-dessous en lien, puisqu’elle permet de voir Cécile Bourgeon à quelques jours des faits et un mois après les faits. Je précise que j’ai pris en compte, comme usuellement, (sans possibilité de vérification de ma part) le fait qu’il semblerait que Cécile Bourgeon se drogue. J’ai intégré aussi sa troisième grossesse. Ces éléments intégrés, je n’ai pas trouvé d’informations modifiant ou tronquant le comportement de Cécile Bourgeon, surtout concernant la drogue. Je précise également que j’ai visionné toutes les vidéos que j’ai pu trouver sur YouTube afin de me faire une idée du schéma de Cécile Bourgeon, n’ayant pas d’autres possibilités pour le faire.

https://www.youtube.com/watch?v=xkrhA6WOY9o

A 0,01mn, la vidéo montre le visage de Cécile Bourgeon commentée par un journaliste constatant le désarroi et l’angoisse sur le visage de la mère recherchant son enfant Fiona. Ce qui est absolument faux puisqu’aucune expression n’apparaît sur le visage de Cécile Bourgeon, contrairement à son avocat d’ailleurs. A cette seconde-là,  le doute existe sur l’inquiétude réelle exprimée par Cécile Bourgeon alors que de telles circonstances vécues à chaud devraient montrer des expressions relatives à l’évènement.

Il me parait impossible de s’arrêter sur cette image pour stopper toutes recherches d’incongruence entre des expressions verbales ou non. Je continue donc la lecture de cette vidéo en imaginant que nous fonctionnons tels les Anglo-saxons, soit à la recherche de la preuve.

À 0,06mn, Cécile Bourgeon a la tête baissée en se déplaçant d’un pas vif, là encore, le visage demeure sans expression. Quel que soit le laps de temps entre les deux images qui peuvent très bien ne pas se suivre, cette tête baissée se verra souvent dans les vidéos prises à chaud, soit quelques jours après les faits réels survenus sur sa fille Fiona. Est-ce du remords, de la honte, de la culpabilité ? Est-ce pour cacher quelque chose ? Là encore, ce n’est pas une attitude de « gêne » qui devrait apparaitre chez une mère qui vient de se faire kidnapper son enfant. Sauf si… mais je considère toujours que ce n’est pas suffisant.

Analyse de Nadine TOUZEAU - Détection de signe 0,36''

Analyse de Nadine TOUZEAU – Détection de signe 0,36 »

À 0,37mn, la mère de Fiona est interviewée et elle prononce ces mots « C’est vraiment un appel au secours » avec des variations dans la voix et ses tonalités tout en faisant non de la tête. Son visage a des expressions d’une femme qui pleure, non à chaudes larmes et un signe pouvant montrer de la tristesse. Pour autant, je ne valide pas de tristesse sur son visage, alors que ses pleurs sont plutôt sincères pour un chagrin moindre que celui qu’elle vit. Elle semble discrète et effacée et peut donc se contenir de s’épancher en public. Ce non de tête en disant que c’est « vraiment » un appel au secours est une incongruence réelle et caractérisée. La preuve qu’il y a mensonge est quant à celle-là très réelle et justifie à elle seule un interrogatoire avec un questionnement ciblé pour obtenir des aveux. Car c’est un aveu dans le sens où Cécile Bourgeon n’appelle pas vraiment au secours. Les mots prononcés sur plusieurs tonalités avec le nom de la tête sans expression réelle ne correspondent pas ensemble. La famille professionnelle du PH.D. Paul Ekman reconnaîtra ce mot : c’est un Hot-Spot.

Malgré cette preuve, je considère toujours que le travail n’est pas suffisant.  Elle ment, elle cache quelque chose, c’est évident, mais je décide qu’il en faut plus pour bien assoir le dossier toujours à la recherche des preuves, comme dans les pays anglo-saxons.

À la 38ème seconde, elle finit donc cette phrase d’appel au secours. J’ai vu deux signes se suivre : le 1er de tristesse pas très prononcé, mais qui me semble réel, puis, juste après, un 2ème signe qui ressemble fortement à du dégout en micro-expression. Elle renifle, cherche ses mots, n’a pas de phrase construite et le signe de dégout apparaît, suivi de ses propos : « et pi bin ! ». Une nouvelle belle incongruence, cette fois-ci, qui ressemble terriblement à l’aveu de culpabilité. Comment exprimer du dégout, juste après de la tristesse qui plus est, quand on cherche son enfant kidnappé et qu’on appelle au secours ! La colère, la peur peut être et surtout de la tristesse devraient envahir cette mère. En aucun cas le dégout.

À 0,41mn, Cécile Bourgeon a des yeux bas et fuyants avec des mouvements négatifs de la tête de nouveau et dit : « Voilà, retrouvez Fiona, c’est tout ». Nouvelle incongruence face aux propos et aux mouvements que je viens d’énoncer.

A ce stade de la vidéo, sachant qu’elle a été faite les tous premiers jours de la médiatisation de l’affaire, avec une expertise dédiée, on pouvait prouver que Cécile Bourgeon mentait et avait une part de responsabilité non négligeable dans la disparition de sa fille Fiona. Ce type de travail aurait été pris en compte et mis en application dans d’autres pays en tant que preuves et auraient permis de réduire, et le temps de travail, et le temps de recherche, et le temps des aveux de Cécile Bourgeon, en quelques heures, maximum deux  jours seulement après la lecture de cette vidéo.

Un mois après les faits, Cécile Bourgeon est interviewée chez son avocat. Cette vidéo est intégrée à celle-ci et à 1.26 mn, cette maman est calme, presque neutre d’émotions, avec le même schéma qu’après les faits et sans expression réelle.

À 1.28 mn, les sourcils de Cécile Bourgeon ainsi que ses yeux marquent la surprise tout en disant « Je culpabilise beaucoup » et toujours sans aucune expression appropriée au fait qu’une mère n’a toujours pas retrouvé son enfant kidnappé. Être surpris en disant que l’on culpabilise, c’est là encore une très belle incongruence ! Qui en montrera toute une série d’autres que j’énumère ci-dessous.

Analyse de Nadine TOUZEAU - Détection de signe 1,32''

Analyse de Nadine TOUZEAU – Détection de signe 1,32 »

À 1,32mn « J’suis beaucoup dans… le sentiment de honte» : là encore des phrases non finies, les yeux baissés, le visage neutre, une voix hésitante, des recherches de mots, le ton bas de la voix… Puis un sourire se lit sur le visage de Cécile Bourgeon toujours ponctué de cet étonnement !

À 1,35mn : « j’ai quand même perdu ma fille » avec un mouvement de recul de la tête, repli du haut du corps et de mâchoire avancée, dit avec une voix haute sachant que les propos sont redondants. Rien ne se synchronise une fois de plus entre les mouvements faciaux et les propos dits par Cécile Bourgeon. Elle a perdu sa fille avec un mouvement bien particulier : encore un aveu !

À 1,38mn : la mère de Fiona répète avec cette même expression de surprise qui ne semble pas la quitter avec le mouvement d’une épaule, puis ses épaules se replient : « On m’a enlevé ma fille ! ». C’est un signe corporel évoquant une gêne relative aux propos exprimés.

« Honte », « perdu ma fille », « culpabilité », des mots exprimés par Cécile Bourgeon avec des attitudes non synchronisées et de gêne : que des aveux en cascade en quelques secondes dans cette vidéo.

Je confirme que quatre mois d’investigations auraient pu être évités en faisant visionner ce genre de vidéo par des experts en analyse comportementale et détection du mensonge notamment afin de déceler les Hot-Spot ou incongruences tout en épaulant les interrogatoires avec un questionnement ajusté, précis afin que la vérité soit dite.

Ce genre de travail est une fois de plus pratiqué au-delà de nos frontières et considéré même, selon le pays, comme preuve juridique.

Dominique LEGRAND conclue de la manière suivante, suite à la lecture de cet article :

Je trouve l’expertise de Nadine G-Touzeau très pertinente. Cette science n’est généralement pas connue en France, pas enseignée, voire méprisée. Et pourtant ! Le résultat est le suivant : Combien a (réellement) coûté cette enquête ? Ne pouvions pas faire différemment ? Concernant nos métiers, la vidéoprotection est très facilement montrée du doigt pour son inefficacité et son coût, mais combien a coûté ces moyens humains et logistiques mobilisés durant des semaines (Police, Police Technique et Scientifique, Justice, avocats…). En 2014, l’AN2V pense réfléchir via une réunion thématique sur l’impact potentiel de ces techniques de PNL, afin d’en comprendre ses possibilités et ses limites techniques et juridiques. En mixant cette connaissance à nos mondes habituels, il serait possible d’apporter de nouvelles idées sur l’analyse d’image automatique (vidéosurveillance intelligente) ou aider à parfaire la formation des opérateurs de vidéoprotection, des enquêteurs. + d’efficacité en amont permet de tendre vers la prévention, la proactivité. Cette science de la PNL peut et doit nous aider à éviter certains passages à l’acte, c’est ce que demande nos concitoyens (chaque fait évité est une victime en moins !) et ce sera possible au travers de l’œil humain sensibilisé à ces techniques, voire directement dans les caméras sur certains niveaux de compréhension basiques mais qui seront bientôt facilement programmables donc performants (Intelligence Artificielle, moteurs d’inférences…). La tâche est prospective à moyen terme, mais nous y croyons. Merci Nadine pour cette démonstration brillante.

Nadine TOUZEAU
Analyste comportementale et environnementale
Profiler